与人员调查、信函调查等调查方式相比，电话调查的优点有()。

A、范围

B、空间

C、维度

D、成本

A.信函调查

B.电话调查

C.实地调查

D.网络调查

A.电话或上门

B.邮件或信函

C.委托调查公司

A.通过市场调研、媒体报导

B.与顾客沟通：走访顾客、电话回访、发信函、发传真、发调查表等

C.行业渠道：订货会、交流会

D.接受顾客报怨、投诉，定期发放《顾客满意度调查表》

A.信函调查

B.电话调查

C.人员走访

D.实地观察

E.文献调查

以下哪种现场调查是最为常用的方式()

A面谈法

B信函调查法

C电话调查法

D集中调查法

A.12

B.24

C.36

D.72

案头检查方式包括()

A.电话

B.信函

C.约谈

D.资料检查

E.账簿检查

F.第三方调查