题目
A.上层管理者按计划定期对质量改进的成果进行检查是持续进行年度质量改进的一个重要内容
B.检查的目的之一是对成绩进行评定,这种评定只针对项目,而不包括个人
C.质量改进不是一种短期行为,质量改进是组织质量管理的一项新职能,对原有的文化模式造成了冲击,对公司保持其竞争力至关重要
D.进度检查的大部分数据来自质量改进团队的报告
E.根据不同的结果,应该安排不同的检查方式,有些项目非常重要,就要查得仔细些,其余的项目可查得粗些
第1题
A.高质量意味着高成本
B.质量改进是一项持续改进开展的活动
C.提高质量只能靠增强检验
D.质量改进活动应制度化
E.质量改进只与基层人员有关
第2题
A.六西格玛管理是20世纪80年代初期由美国通用电气公司创立的一种质量改进方法
B.DMAIC方法是六西格玛管理中现有流程进行突破式改进的主要方式
C.六西格玛管理是通过过程的持续改进。追求卓越质量,提高顾客满意度,降低成本的一种质量改进方法
D.六西格玛管理是根据组织赶超同业领先目标,针对重点管理项目自上而下进行的质量改进
E.六西格玛管理不同于以往的质量管理,是一门全新的科学
第3题
A.持续的质量改进是质量管理八项基本原则之一
B.质量改进消除的是偶发性问题,使产品质量保持在规定的水平
C.质量改进主要通过日常的检验来保证
D.质量改进可应用于生产经营活动的所有过程
E.质量改进通过不断采取纠正和预防措施来提高企业质量管理水平
第6题
关于《质量管理职责》,下列说法错误的是
A、必须建立和持续改进质量体系,并负责组织实施和严格监控
B、质量体系应覆盖所开展的采供血和相关服务的所有过程
C、质量体系符合法律、法规、标准和规范的要求
D、所有员工对其职责范围内的质量负责,法定代表人为血站站长
E、法定代表人应按计划的时间间隔审核质量管理体系
第7题
A.识别质量管理所需要的过程
B.建立一个以过程方法为主体的质量管理体系
C.明确质量管理过程的顺序和相互作用
D.监视并协调质量管理体系各过程的运行
E.通过对质量管理体系的测量和评审,采取措施以持续改进体系,提高组织的业绩
第8题
A.解决困扰公司的重要而复杂的难题,降低不良质量成本
B.建立持续改进和创新的组织文化,消除沟通壁垒
C.全面提升公司的核心竞争力和经营管理成熟度
D.培养人才,促进员工职业生涯发展
第10题
A.解决困扰公司的重要而复杂的难题,降低不良质量成本
B.建立持续改进和创新的组织文化,消除沟通壁垒
C.全面提升公司的核心竞争力和经营管理成熟度
D.培养一些黑带,改善公司形象
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