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[单选题]

某企业要从多角度衡量业绩，下列关键业绩指标与活动的对应性正确的是（）。

A.衡量市场营销活动的关键业绩指标包括：销售数量、质量指标和市场份额

B.股东观认为，应该把股东回报率作为企业业绩的指标

C.利益相关者观认为，企业是为股东的利益而存在的

D.利益相关者观认为，应当采用基于市场的方法衡量业绩

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更多“某企业要从多角度衡量业绩，下列关键业绩指标与活动的对应性正确的是（）。A.衡量市场营销活动的关”相关的问题

第1题

下列有关KPI指标的说法，不正确的是：()

A.“KPI”是指关键业绩指标

B.KPI是企业绩效管理系统的基础

C.合理设置衡量指标的挑战性并不大

D.KPI目前多用在人力资源的员工考核部分，是现代企业中受到普遍重视的业绩考评方法

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第2题

注册会计师应当了解被审计单位对财务业绩的衡量与评价，下列说法中，恰当的是（）

A.考虑管理层是否面临实现某些关键财务业绩指标的压力

B.考虑管理层的经营活动目标

C.考虑财务报表重大错报金额是多少

D.考虑管理层的投资决策

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第3题

甲公司是一家家电生产企业,分为白色家电部和黑色家电部,在年底采用平衡计分卡的业绩衡量中,两个部门其他方面的考核指标值基本一致,只是在新产品开发周期、再培训投资和关键员工流失率上差距很大,但是公司总经理最后的评价是两个部门业绩基本相同。这说明公司总经理不重视的业绩角度是（）

A.内部流程维度

B.学习和成长维度

C.财务维度

D.顾客维度

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第4题

以下属于市场营销的关键业绩衡量指标的是()。

A.回购率

B.成本水平

C.销售数量

D.毛利率

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第5题

甲企业要进行企业业绩衡量，下列各项中属于财务衡量指标的有（）。

A.盈利能力和回报率指标

B.市场营销效力指标

C.流动性指标

D.负债和杠杆作用

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第6题

全面质量管理中，企业一般采用平衡计分卡来进行业绩衡量。在从顾客角度确定业绩衡量标准时，可以采用多种指标，下列各项中属于滞后指标的是()

A.新客户开发率

B.客户满意度

C.盈利率

D.客户关系

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第7题

从财务、客户、内部流程及学习与成长4个不同角度衡量企业业绩的绩效管理技术是（）

A.平衡计分卡

B.关键绩效指标体系

C.目标管理

D.360度绩效考核

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第8题

从财务、客户、内部流程及学习与成长四个不同角度衡量企业的业绩的绩效管理技术是（)。

A.360度绩效考核

B.平衡计分卡

C.关键绩效指标

D.目标管理

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第9题

在全面质量管理中，企业一般采用平衡汁分卡来进行业绩衡量。在从客户角度确定业绩衡量标准时，可以

采用多种指标，下列各项中不属于滞后指标的是()。

A．新客户开发率

B．客户满意度

C．盈利率

D．客户关系

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第10题

关于了解被审计单位财务业绩的衡量与评价，以下了解的目的中，恰当的是

A.考虑管理层是否面临实现某些关键财务业绩指标的压力

B. 考虑管理层的经营活动目标

C. 考虑财务报表重大错报金额是多少

D. 考虑管理层的投资决策

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