固话、宽带业务障碍线路、网络修复农村（）小时内修复

A．错误

B．正确

A．错误

B．正确

A．错误

B．正确

A.≤12

B.≤24

C.≤36

D.≤48

A.根据实际投诉内容打标至宽带业务或固话业务下

B.5G业务-家庭业务

C.固话业务＞网络＞装维服务＞服务态度＞服务态度＞服务态度

D.宽带业务＞光宽网络＞装维服务＞虚假回单＞虚假回单＞虚假回单

宽带障碍查修提速活动中的激励措施:

(1)当天16:00前派发的宽带工单当天修复的(修复时限为当天夜间24:00前)，每张障碍工单奖励()元。

(2)当天16:00前派发的vip工单(即金卡级、银卡级用户，含固话)当天修复的(修复时限为当天夜间24:00前)，每张障碍工单奖励()元。

(3)当月未完成月度指标的装维人员考核()元;

A.个人语音和彩云

B. 家庭固话和家庭宽带

C. 政企语音和政企新业务

D. 国际业务

A.固话业务＞网络＞装维服务＞服务态度＞服务态度＞服务态度

B.宽带业务＞光宽网络＞装维服务＞虚假回单＞虚假回单＞虚假回单

C.宽带业务＞光宽网络＞装维服务＞服务态度＞服务态度＞服务态度

D.宽带业务＞光宽网络＞装维服务＞超时装维＞超时装维＞超时装维

A.中国联通沃家固话是基于 IMS 技术

B.依托宽带网络或手机热点WIFI接入

C.沃家固话是家庭固话的一种全新业务形态，需外线施工和上门安装

D.用户通过AI语音交互，无需动手即可实现智能音箱拨打/接听电话的功能

E.沃家固话业务可在用户开户所在地使用，可跨本地网漫游