银级卡客户固话、宽带业务障碍线路、网络修复时限为24小时

A．错误

B．正确

A．错误

B．正确

A.≤12

B.≤24

C.≤36

D.≤48

A.≤4

B.≤8

C.≤12

D.≤24

A.≤12

B.≤24

C.≤36

D.≤72

A.终端设备安装

B.回收

C.业务开通调测

D.客户现场指导

宽带障碍查修提速活动中的激励措施:

(1)当天16:00前派发的宽带工单当天修复的(修复时限为当天夜间24:00前)，每张障碍工单奖励()元。

(2)当天16:00前派发的vip工单(即金卡级、银卡级用户，含固话)当天修复的(修复时限为当天夜间24:00前)，每张障碍工单奖励()元。

(3)当月未完成月度指标的装维人员考核()元;

A.DMA

B.固话

C.宽带

D.数字电路

A.宽带

B.固话

C.手机

D.数据卡

E.不会请选此项