题目
A.剩余收益
B.部门税前经营利润
C.投资报酬率
D.可控边际贡献
第5题
A.市场占有率
B.首年度佣金率
C.退保率
D.品牌认知率
第6题
A.关键绩效指标(KPI)是从财务、客户、内部运营、学习与成长四个角度,将组织的战略落实为可操作的衡量指标和目标值的一种新型绩效管理体系
B.平衡计分卡考核法是通过对组织内部流程的输入端、输出端的关键参数进行设置、取样、计算、分析,衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标,是把企业的战略目标分解为可操作的工作目标的工具.是企业绩效管理的基础
C.目标管理法(MBO)是以目标为导向,以成果为标准,而使组织和个人取得最佳业绩的现代管理方法
D.360度考核又称为全方位考核法,其特点是评价维度多元化
第9题
A.传统的业绩评价与企业的战略执行脱节,平衡计分卡则把企业战略和业绩管理系统联系起来,是企业战略执行的基础架构
B.平衡计分卡注重对员工执行过程的控制,传统的业绩考核则强调目标制定的环节
C.平衡计分卡帮助公司及时考评战略执行的情况,根据需要(每月或每季度)适时调整战略、目标和考核指标
D.平衡计分卡能够帮助公司有效地建立跨部门团队合作,促进内部管理过程的顺利进行
第10题
A.剩余收益是最常见的考核投资中心业绩的指标
B.投资报酬率不能用于不同行业之间的比较
C.用部门投资报酬率来评价每个部门的业绩有助于提高整个公司的投资报酬率,但也可能会伤 害公司整体的利益
D.作为业绩评价指标,剩余收益的主要优点是与增加股东财富的目标一致,但是必须按照公司 统一要求的资本成本计算,不能按风险程度调整资本成本
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