在提交客户的解决方案中，技术参数的描述是指产品的特征，主要是给客户内部的（）阅读。

A.数量

B.质量

C.价格

D.价值

A.纵向一体化集团内部的关联交易主要集中在上游企业提供半成品作为原材料，以及下游企业在将产品提供给销售公司销售

B.横向多元化集团内部的关联交易主要是集团内部企业之间存在的大量资产重组、并购、资金往来以及债务重组

C.国家控制的企业间因为彼此同受国家控制而成为关联方

D.与单一法人客户相比，集团法人客户信用风险具有内部关联交易频繁的特征

E.集团法人客户内部进行关联交易的基本动机之一是实现整个集团公司的统一管理和控制

A.物业管理客户包括内部客户和外部客户

B.客户投诉处理和满意度调查主要是针对业主所进行的客户管理活动

C.沟通是两个或两个以上的人之间交流信息、观点和理解的过程

D.阅读不包括在沟通的方法里

E.沟通的形式只有语言交流和书面交流

A.虽然客户有PPAP批准要求，但对于原有的产品由于设计、规范或材料方面进行了更改引起的变化不需要进行PPAP批准

B.除非顾客放弃PPAP批准的情况，在一种新零件或产品(从前未曾提供给顾客的某零件，材料或颜色)，也要进行PPAP批准

C.顾客要求批准PPAP时，对以前所提交不符合零件的纠正也要提交批准

D.批准在PPAP中，指零件、材料和/或有关文件，满足顾客的所有要求。在得到顾客批准或临时批准后，组织就可以按照顾客的要求给顾客供货

A.单个资产管理计划的委托人不得超过200人

B.市场覆盖全面，可提供一站式解决方案

C.给客户的收益相对确定

D.新规政策倾斜，风险资本占用较低

A.Y.是

B.N.否

A.客户的即有价值

B.客户的学习价值

C.客户的影响价值

D.客户的潜在价值

A.执行、交割和流程管理

B.外部欺诈

C.内部欺诈类

D.客户产品和业务活动

A.分析客户特征

B.产品及服务描述

C.痛点解决方案

D.收益创造方案