在客户生命周期巩固阶段，关键是采用标准的流程，为客户涉及并提供合适的产品组合与服务，提高客

A．认知阶段：关键是要明确银行的价值定位，确认目标客户，帮助目标客户认识银行的产品与服务。

B．获取阶段：关键是要使用有效的手段（如分析竞争对手产品没有涉及的方面、分析客户最关心的地方等），通过合适的渠道来获取客户。

C．成熟阶段：关键是采用标准的流程，为客户设计并提供合适的产品组合与服务，提高客户的满意度，从而为客户持续购买使用银行的产品或服务打下基础。

D．衰退阶段：关键是建立高危客户的预警机制以及挽留机制。

A.探查阶段

B.参与阶段

C.发展阶段

D.巩固阶段

A.金融新产品包括全新型、改进型、换代型和仿制型新金融产品

B.开拓新市场、吸引新客户是金融企业开发金融新产品的目标之一

C.巩固已有市场也是金融企业开发新产品的目标之一

D.新产品的市场化阶段通常是新产品生命周期中的成熟阶段

A.保持市场份额

B.拓宽市场

C.重新定位市场

D.进行市场渗透

A.导入期

B.成长期

C.成熟期

D.衰退期

A.③

B.①

C.①②③

D.②

婴幼儿在0～3岁的行为主要靠遗传和本能的力量发展而成，这个阶段在人的整个生命周期中被称为

A、稳定发展阶段

B、巩固发展阶段

C、主动发展阶段

D、自主发展阶段

E、被动发展阶段

人的财务生命周期分为累积、巩固和支出三个阶段。()