更多“()是指客户经理在客户关系维护过程中注重银行、客户经理与客户之间的感情交流,在彼此亲近、认可”相关的问题
第1题
客户经理主管可运用对私客户关系管理系统对非本机构客户经理在系统中发起的客户转移申请进行审批,使申请转移的客户及时转移至维护人员名下管理。()
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第2题
个人客户经理在客户关系维护中,当客户提出某些不正当的要求,如要求为其提供虚假存款证明时,应当予与拒绝。()
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第3题
客户经理在客户关系维护中的工作内容涉及()。
A.客户信息收集
B. 产品服务跟踪
C. 实施动态管理
D. 引导新的金融产品消费
E. 实施静态管理
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第4题
分层维护是银行客户经理改善客户关系最常用的方式()
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第5题
分层维护是银行客户经理改善客户关系最常用的方式。()
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第6题
()是客户经理日常客户关系维护实践中最常见、运用最为广泛的方法。
A.情感维护
B.上门维护
C.顾问式维护
D.超值维护
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第7题
客户经理进行客户关系维护的对象是优质客户,向优质客户营销产品和服务,在此基础上通过客户关系维护活动稳固和改善与优质客户的关系()
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第8题
理财客户经理负责维护和管理客户关系,与客户之间实行单线联系。此题为判断题(对,错)。
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第9题
现代市场营销观念全面认识客户的重要性,注重客户关系的维护与客户满意度的提升。()
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第10题
理财客户经理负责维护和管理客户关系,与客户之间实行单线联系。 ()此题为判断题(对,错)。
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