题目
第2题
A.接机保障人员设置为2人:1人在楼上引导,1人在机坪引导
B.接机保障人员设置为3人:1人在楼上引导,1人一楼电梯处引导,1人在机坪引导
C.下客完毕后,楼上引导人员必须沿旅客通行的路线下至机坪,确认无旅客滞留后方可与摆渡车进行发车手势
D.如果飞机落地时间提前,接机保障人员在出发时必须联系到达口引导人员,让其立刻出发,并且到位后给接机人员进行反馈
E.接机人员在航班下客完毕后需将本航班所用摆渡车的数量发在联络群里,格式为XXXX航班进港摆渡车XX辆
F.若接机人员后续没有保障任务,需跟随最后一辆摆渡车前往到达口
第3题
A.人员晚到,航班晚开舱,影响后段航班运行、旅客投诉
B.旅客行李丢失
C.远机位进港航班旅客滞留机坪,造成安全、安保风险
D.国内航班停靠国际桥未乘坐摆渡车,旅客进入国际区域
第4题
A.旅客引导全程关注,避免旅客误入相邻机位红线区域。发车前观察机坪四周、环视盲区确认无滞留旅客后手势示意司机关闭车门
B.按规范点位引导,廊桥航班避免旅客由侧梯门禁进入机坪区域
C.与机组当面进行下客完毕确认
D.国内到达引导时,摆渡车到达后,由摆渡车司机关注旅客
第9题
A.等待登机的区域及登机通道、摆渡车
B.等待登机的区域及登机通道
C.登机通道、摆渡车
D.等待登机的区域
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