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[判断题]

加错油品，责任人负责将处理结果上报上级公司审查。此题为判断题(对，错)。

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第1题

加错油品，责任人负责将处理结果上报上级公司审查。（）

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第2题

加油站员工加错油品，责任人负责将处理结果上报上级公司审查（）

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第3题

加油站员工加错油品，站经理负责将处理结果上报上级公司审查。（）

此题为判断题(对，错)。

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第4题

加错油品时，（)承担由此造成的一切费用，同时按有关规定进行处理。

A.安全员

B.经理

C.责任人

D.前庭主管

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第5题

加油站员工加错油品时，如车辆启动或离开加油站后，顾客发觉加错油品进行投诉时，应按照（）进行妥善处理，并追究责任人的责任

A.实际情况

B.客户要求

C.视频监控

D.有关规定

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第6题

加错油品时，如车辆启动或离开加油站后，顾客发觉加错油品进行投诉时，应按照（)进行妥善处理，并追究责任人的责任。

A.实际情况

B.电脑监控

C.顾客要求

D.有关规定

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第7题

加油站配合上级公司对换号加油机进行检定，对换号油罐、加油机及时更新油品标识，以防卸错油、加错油。（)

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第8题

817加油站配合上级公司对换号加油机进行检定，对换号油罐、加油机及时更新油品标识，以防卸错油、加错油（）0

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第9题

关于油品移库操作的描述，正确的是（)。

A.上级公司负责安排运输车辆转运油品，并指派人员到加油站进行现场监督，确保移库过程中油品数质量安全，严格控制移库过程中的损耗

B.移出油品的加油站经理将移库申请上报至片区

C.点击“编辑”按钮，检查调拨入库的信息是否正确

D.油品移出结束后，油稳后，点击“操作完成”，再点击“保存”，系统自动从液位仪读取数据填写到对应的位置，开始和结束的相关数据都会出现在窗口中

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第10题

加油员发现加错油品时，应立即关闭加油机，向顾客说明原因并赔礼道歉，同时向站（班)长汇报，在征求顾客同意后抽出混合油品，加入合格油品，并根据实际情况协商赔偿顾客经济损失，礼貌送客，确认损失，上报主管公司处理。（）

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