题目
名片使用礼仪中要求递名片时,名片的正面应对向(),使顾客接到名片就可以正读, 不必翻转过来。
A.上方
B.下方
C.顾客
D.自己
第3题
下列日常礼仪描述中错误的是()。
A.主宾不乘同一辆车,主人的坐车应行驶在客人的坐车前面
B.递名片时,名片的正面应对着对方
C.靠右行走
D.握手可以把一只手放在口袋
第4题
B.递送给对方,应谦逊有礼(面带微笑,稍欠身,注视对方,并将名片正面朝向对方,用双手的拇指和食指,分别持握名片的上端两角送给对方 )
C.有难读字词,应加以说明
D.递送名片时,应先卑后尊
第5题
A.用双手的大拇指和食指握住名片边缘中部。
B.递名片时,正面要面向接受名片的人。
C.递交名片时要轻微鞠躬,即头微微低下。
D.接受名片的一方必须点头表示感谢同时要以同样的方式递出自己的名片。
E.接收名片时,要花一些时间仔细阅读名片上的内容。
F.必要时可以在名片上做一些记号或标注。
第6题
A.与多人交换名片时,由远而近,或由尊而卑进行。
B.向他人索取名片宜直截了当
C.递名片时应起身站立,走上前去,使用双手或者右手,将名片正面对着对方后递给对方。
D.若对方是外宾,最好将名片上印有英文的那一面对着对方。
第7题
第8题
A.一般是职位低的人先向职位高的人递名片
B.男性先向女性递名片
C.递送名片时,应将名片的正面朝着对方,面带微笑,正视对方
D.欧美人、阿拉伯人和印度人习惯用一只手与人交换名片,日本人则习惯右手送自己的名片,左手接对方的名片。
第10题
A.交换名片时,可以不讲究交换的先后顺序
B.名片应该举得高于胸部
C.递名片的同时应说些友好、礼貌的话
D.如果是双方同时交换名片,应左手递,右手接
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