题目
A.交换顺序应由长及幼,由近而远
B.正面文字向着对方,双手拿出
C.右手递名片
D.从裤兜里取出名片
第2题
A.交换名片时,可以不讲究交换的先后顺序
B.名片应该举得高于胸部
C.递名片的同时应说些友好、礼貌的话
D.如果是双方同时交换名片,应左手递,右手接
第3题
A.两人交换名片,应遵循“先客为主,先低后高”的原则。
B.除非对方要求,否则不要在年长的领导面前主动出示名片。
C.参加私人聚会和商务宴会时,在用餐时及时发送名片。
D.交换名片时如果名片用完,可用干净的纸写下个人资料代替。
第4题
A.名片应放入名片夹,不可放入裤兜里
B.当场在对方名片上写上备忘事情。
C.多人交换名片时,应讲究先后次序:由尊而卑
D.如果收到几个人的名片,可以把名片放在桌子上,核实或是确认,但起身离开时必须随身携带走。
E.食指和中指合拢,夹着名片的右下部分使对方好接拿,以弧状的方式递交于对方的胸前。
第6题
A.当场在对方名片上写上备忘事情。
B.名片应放入西服左侧内兜或名片夹,不可放入裤兜里
C.多人交换名片时,应讲究先后次序:由尊而卑
D.如果收到几个人的名片,可以把名片放在桌子上,核实或是确认,但起身离开时必须随身携带走。
E.食指和中指合拢,夹着名片的右下部分使对方好接拿,以弧状的方式递交于对方的胸前。
第7题
A.当场在对方名片上写上备忘事情。
B.名片应放入西服左侧内兜或名片夹,不可放入裤兜里
C.多人交换名片时,应讲究先后次序:由尊而卑
D.如果收到几个人的名片,可以把名片放在桌子上,核实或是确认,但起身离开时必须随身携带走。
E.食指和中指合拢,夹着名片的右下部分使对方好接拿,以弧状的方式递交于对方的胸前。
第8题
A.互换名片时,文字正面朝向对方
B.按照下属——上司的顺序向客户递交名片
C.为了对客户表示重视,拿到名片后马上在名片上写上备注
D.将客户名片小心收入裤兜中
第9题
A.递名片时,双手递交,以文字正向对方
B.双手接拿,认真过目
C.同时交换名片时,可以右手递名片,左手接名片
D.上司在时不要先递交名片,要等上司递上名片后才能递上自己的名片
第10题
A.客户初次来访,应主动自报姓名和职务
B.应双手将名片递给客户
C.递送名片时应注意让文字正面朝向对方
D.接受客户名片时要用双手,接过后认真看清客户的姓名和称谓
E.在与客户的交谈中,应立即将名片收起来,已示对客户的尊重
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