下列关于导游人员使用名片的方法中正确的有 （） A．递名片时应起身站立，走上前去，用双手或

关于导游人员资格证与导游证，下列表述正确的有()。

A、导游人员资格证书标志着国家准许持证人从事导游职业

B、导游证由省级旅游行政管理部门颁发

C、获得导游证3年不从事导游业务，该证失

D、导游证由聘请该导游的旅行社向旅游行政管理部门申领

E、导游人员资格证由国家旅游局统一印制，在全国范围内使用

A.导游人员应当不断提高自身业务素质和职业技能

B.导游人员进行导游活动时，应当佩戴导游证

C.进行导游活动，必须经旅行社委派

D.导游人员应当严格按照旅行社确定的接待计划安排旅游者的旅行、游览活动

E.导游人员的人格尊严应受到尊重

A.对于外籍旅游者中的中国通,导游人员在讲解中应注意语言的品位

B.对于年老体弱的旅游者,讲解力求简洁从容

C.当旅游者处于烦恼、疲惫等消极情绪时,讲解内容应以深而精为宜

D.在旅游行程的最初几天,导游人员的讲解工作量大

E.在旅游行程接近尾声时,应讲些轻松有趣的内容

A.女导游可以佩戴耳环、手镯等饰物

B.带团时最好不要吃葱、蒜、韭菜等有异味的食物

C.坐下时不应高跷二郎腿

D.始终以微笑来面对游客，为游客提供微笑服务

E.不随意进入游客房间，确有事需要进入时，应事先电话约定并准时抵达

A.让游客使用自己的药品

B.设法拔出毒刺

C.用盐水洗拭伤口

D.用口或吸管吸出毒液

A.让游客使用自己的药品

B.设法拔出毒刺

C.用盐水洗拭伤口

D.用口或吸管吸出毒液

A.培训方式可以包括培训班、专题讲座和网络在线培训

B.每年累计培训时间不少于54小时

C.培训可以向旅游行业组织或旅行社适当收取费用

D.培训内容包括政策法规、安全生产、突发事件应对和处理、文明服务

E.培训不得向参加人员收取费用

A、设法将毒刺拔出

B、使用马齿苋等药物捣烂敷患处

C、使用肥皂和清水冲洗伤口

D、食用含有酒精的食物或饮品

E、有严重过敏反应的患者可以使用地塞米松静滴

A.导游人员不得去异性游客房间

B.导游人员不得带自己亲友随旅游团活动

C.下车、下楼梯时，男先女后

D.导游人员饮酒不要超过自己酒量的1/2

E.不应过多赞赏女士的外表美

A.是以等边三角形点燃的三堆火焰

B.是国际通用的求救信号

C.一般在晚上或是光线比较暗时使用

D.导游人员在引导游客使用火光信号时，要注意不能在山谷和树林里点火，保证尽量让外界看到和不引起火灾