题目
A.客运代理费
B.旅客站务费
C.旅客运输费
D.站场使用费
第1题
A.客运代理费
B.旅客站务费
C.旅客运输费
D.站场使用费
第2题
A.旅客站务费
B.客车发班费
C.客运代理费
D.车辆安全服务费
第3题
第4题
A.售票中填错开车时间造成旅客漏乘
B.组织检票中发生失误造成旅客漏乘
C.由于车站未能及时调度车辆,造成班车晚点运行的
D.旅客由于路上堵车到站延迟造成漏乘的
第5题
对客运站场基础设施、站场卫生、站内检票、售票服务、站场管理的投诉,由运管部门处理。()
参考答案:错误
第7题
A.客运记录
B.乘车证明
C.伤、病证明
D.旁证材料
第8题
A、客运代理费
B、客运发班费
C、行包运输代领费
D、站务费
第9题
A.维护车站秩序,组织乘客有序乘降
B.提供售票、检票、充值、补票等票务服务
C.处理乘客投诉纠纷,回答乘客问题
D.提供无障碍乘车服务
E.为需要救助的乘客提供帮助
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