更多“中餐接受预定服务员要记录的内容是()。”相关的问题
第1题
为了使客人安心用餐,服务员可以把客人小孩带到餐厅外玩耍。
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第2题
为了使客人安心用餐,服务员可以把客人小孩带到餐厅外玩耍。
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第3题
客人来到餐厅时,如是常客,服务员应道出客人的姓名,然后()。
A.给客人送菜单
B.确认预定
C.为客人上毛巾
D.指导客人入座
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第4题
中餐零点服务时,餐厅服务员要主动向客人介绍菜品,同时接受点菜。
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第5题
旅游团在某三星级宾馆用晚餐时,该团队有3位客人正在客房里打牌,这3位客人不愿到餐厅用餐,要求导游员让宾馆服务员送餐到房间。对此,导游员应当 () 。
A.婉言拒绝,并耐心告诉客人应统一用餐
B.满足客人的要求,但须告知服务费自理
C.按照合理而可能的原则,满足客人的要求
D.婉言拒绝,并告诉客人送餐服务只针对生病的客人
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第6题
楼层服务员要检查客人填写的洗衣单,看客人有没有注明房间号码、姓名、洗衣件数、时间、要求。()
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第7题
中餐零点服务员对各类宾客的多种用餐要求要有心理准备,要因人而异,掌握好尺度,使服务接待工作恰到好处。
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第8题
中餐零点服务员对各类宾客的多种用餐要求要有心理准备,要因人而异,掌握好尺度,使服务接待工作恰到好处。
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第9题
中式早餐清理台面要求为()。
A.客人用餐完毕及时清理
B.客人离开及时清理
C.随时清理
D.客人边吃边清理
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