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供电服务行为举止应做到（）。

A.端庄

B.随意

C.大方

D.文雅

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ABCD

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第1题

服务人员应做到精神饱满、端庄大方、举止文明、动作规范。（)

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第2题

在服务工作中态度诚恳、热情大方，在仪容仪表上仪表端庄，在与客人的交谈和行为举止中表现出乐于助人，充分体现服务员对宾客的（)服务。

A.有礼

B.个性化

C.主动

D.热情

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第3题

客运职工职业道德中礼貌待客：做到行为端庄，（);

A.精神饱满

B.举止文明

C.服装整齐

D.佩戴标志

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第4题

从业人员在职业活动中，规定做到仪表端庄、语言规范、举止得体、待人热情。（)

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第5题

工程师在与客户进行沟通的时候，需做到仪表端庄，举止文明，语言得体。（)

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第6题

《条例》规定，窗口单位和服务行业应当（)。

A.A.制定文明服务规范，教育工作人员做到举止文明、服务热情、工作规范

B.B.教育和督促工作人员做到举止文明、服务热情、工作规范

C.C.制定文明服务规范，教育和督促工作人员做到举止文明、服务热情、工作规范

D.D.制定文明服务规范，教育和督促工作人员做到举止文明、工作规范

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第7题

客运服务员在工作中要做到（)

A.微笑服务

B.举止文明

C.态度诚恳

D.做到温馨服务

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第8题

行为举止是老年照护人员仪容仪态方面的一个重要要求，坐、立、走都要以（)宜

A.俏丽

B.优雅

C.轻稳

D.时尚

E.端庄

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第9题

行为举止是老年照护人员仪容仪态方面的一个重要要求，坐、立、坐、走都要以（)宜

A.俏丽

B.优雅

C.轻稳

D.时尚

E.端庄

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第10题

正装服饰色彩的搭配应注意选用上深下浅的原则，以表示端庄大方。（)

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