以下哪种工具报带班同意，并在系统内做好记录后，可以进行交接（）

A.受理时间（首次派工时间）

B.反馈时间

C.客户要求时间

D.工程师登门时间

A.支援网点信息员必须到本部网点做工程师入职

B.支援网点信息员不用到本部网点联合办公

C.支援网点信息员使用自己网点系统接单派工

D.支援网点信息员必须开通美的通

E.支援网点的工程师必须通过美的通反馈

F.支援网点预约过程遇异常情况（如:电话错误、联系不上等）,应反馈给本部信息员,由本部信息员联系安得并在系统里做异常反馈

A.安维系统首页，在“工单待办事项”内，选择“待处理”的“数字”

B.“工单管理”——“工单查询”——“工单状态”选择“待处理”——点击“查询”

C.“工单管理”——“工单查询”——点击“查询”

D.“工单管理”——“工单查询”——点击“查询”——找到“状态”为“待处理”的工单

A.订单已出库，买家申请退款，商家48小时未做处理，系统直接同意退款

B.订单已出库，买家申请退款，商家操作拦截，未收到拦截结果商家直接同意退款

C.物流单已生成未出库，买家申请退款，发货单自动取消，取消失败，商家同意退款

D.普通分销订单，hold单情况下，买家申请退款，分销商在供销平台未查到lbx单，直接同意退款；但供应商未及时操作B2b的退款同意，导致B2B采购单下发

A.根据顾客购买的产品，选择山茶花或者珍珠光采护肤体验装

B.根据顾客购买的产品，给顾客赠送了黑白盒

C.护肤体验装缺货，赠送5支普通小样，并在系统内录入山茶花护肤体验装货号

D.护肤体验装缺货，赠送3个普通小样，系统录入1个白盒货号

A.内部员工转介轻应用

B.集客pp

C.集房app

D.渠道管理轻应用

A.作业负责人（带班人）

B.段指挥中心

C.车站值班员（列车调度员）

D.车间分中心

A.5

B.10

C.15

D.20