一家公司正在实施一个提升人力资源管理效率的新办公软件系统的项目。项目经理认为，最好结合看板方法和Scrum框架来完成这个项目。产品负责人对如何让项目交付软件功能感到疑惑，项目经理该如何向产品负责人解释（）。

A.随着公司规模的发展，人力资源的职能变得更为复杂

B.公司规模扩大之后，人力资源管理需要完成的任务也与以前截然不同

C.公司规模扩大之后，人力资源的职能更为重要

D.虽然公司规模扩大了，但人力资源管理的任务的实现方法并不需要改变

A.①、 ②

B. ①、 ④

C. ②、 ③

D. ③、 ④

A.①②

B.③④

C.②③

D.②④

A.人力资源管理计划

B.事业环境因素

C.组织过程资产

D.项目章程

A.人力资源战略要和整个组织的战略和运营融为一体

B. 人力资源管理职能在改善员工的技能和组织盈利性方面扮演重要角色

C. 现代人力资源管理最为关注的是如何帮助企业控制人工成本

D. 战略性人力资源注重改变结构和文化、 提升组织效率以及实施管理变革等

小吴是一家小型民营企业(A公司)的人事主管，入职不到半年，A公司新换了一位刘副总经理分管行政、人事等方面的工作。在逐步认识到实行规范化、现代化人力资源管理的重要性后，在刘副总上任伊始，A公司就决定将原行政人事部中的人事管理职能独立改建为人力资源部。刘副总要求小吴提出工作设想，并称：如果能提出合理有效的初步方案，将提升他为人力资源部经理。

未来的吴经理深思熟虑后，决定在公司内开展岗位规范工作，打算先进行工作岗位分析，编订全公司员工的工作说明书，以求为公司人力资源管理的各环节打下一个良好基础。具体怎么做更好呢？急需跟领导沟通方案设想的小吴找到了刘副总。在小吴大体说了自己的想法后，刘副总问了三个问题：

请结合A公司的实际情况，帮助人事主管小吴回答这三个问题。

1)什么是工作岗位分析？

2)工作岗位分析具体有什么作用？

3)具体打算如何在A公司开展工作岗位分析？

阅读以下关于项目人力资源管理的说明，根据要求回答下面问题。

[说明]

新思路科技有限公司(以下简称为“新思路公司”)是一家系统集成商。最近公司与一家大型制造企业签订了一项企业信息化建设项目合同。新思路公司急需确定一名项目经理，组建项目团队。由于该公司正在同步实施多个IT项目，一时难以找到适合该项目的项目经理，而客户和市场部经理要求项目必须马上开始，于是公司领导决定任命具有较强网络工程规划与设计能力，并参加过公司多个开发项目的网络工程师小郭作为项目经理。

小郭欣然接受了公司的任命，并立即开始着手组建项目团队，热火朝天地开始了人员的招聘、面试等工作。团队组建起来以后，马上进入了项目开发阶段，工作进行一段时间后，擅长网络工程规划与设计的小郭发现，以往的工作经验和网络工程规划与设计技巧在协调人力资源中很难发挥作用，该信息化建设项目的管理远不如网络工程实施工作来得简单。从项目一开始，工作就不断暴露问题。例如，招聘的人员中有两个人与招聘时提交的材料和面试时的感觉差距很大，不适合当前项目的需要：项目组大部分成员尽管富有才干，但是却很少或者根本没有彼此合作的经验，相互间矛盾接连不断：项目的任务不明确、职责不清楚，导致项目进度计划不断修改，客户反应强烈；项目组的气氛紧张，项目成员士气低落，对项目的成功持怀疑态度，有的项目成员甚至提出退出项目组；项目周例会人员从来没有到齐过，甚至小郭因忙于自己负责的模块开会时也会迟到。小郭这时急得像热锅上的蚂蚁，每天加班加点、到处奔忙，就像一个救火队长，出现在各个起火现场。

请用400字以内的文字，结合你的项目管理经验，分析项目中出现这些问题的可能原因。

阅读以下关于人力资源管理系统方面的叙述，回答问题1和问题2。

某集团是一个以运输业为主，全面发展、实行跨地区、跨行业和跨国经营的大型国有企业集团。其人力资源管理状况如下：在实施人力资源管理系统前，该集团资源管理主要分为员工信息、合同管理、薪酬保险管理几大职能。在员工信息及合同管理方面，该集团总公司需要管理总公司员工以及各个下级单位副总级以上人员；各个下级单位单独管理本单位其他人员信息。在薪酬保险管理方面，该集团总公司人力资源部制定标准(应发金额)，由集团总公司财务部计算总公司员工薪酬(实发金额)并发放；各个下级单位依据集团总公司制定并审批的薪酬总额，单独管理本单位薪酬计算与发放。集团总公司即各个下级单位曾经或正在分别使用一些不同的人事软件。目前，在集团总公司与人力资源系统密切相关的其他系统主要有：考勤管理系统、原人事管理软件系统、护照签证管理系统(使用Foxpro数据库)以及其他外部的数据处理系统。

虽然该集团是国有企业，但相对于大多数国企而言，他们有一套比较系统的人力资源管理理念，并建立了一整套比较规范的人力资源管理方法。在积极建立企业现代企业管理机制的今天，该集团意识到，仅仅靠原始的手工管理或简单的单机管理，人力资源部门面对大量的信息，无法有效率地将其中的重要部分提取出来，并做出相应的判断和处理。集团管理者的决策只能依据报表数据，在浪费大量人力、物力的同时无法做到实时监控，难以保证数据的准确性和及时性。因此，先进的管理思想在企业中实现就成为了一个可望而不可即的目标。该集团非常急需一套既有先进管理思想又适合国内大企业的人力资源管理信息系统，作为实现上述目标和提高现有水平的一种重要手段。

王工程师在人力资源系统选型时提出了以下要求：

(1)具有先进的人力资源管理理念；

(2)可以满足多行业、多公司不同的人力资源管理要求；

(3)实现集团化管理，实时监控各个专业、省市子公司的人力资源情况；

(4)进行多层次数据汇总，为各层次管理者的决策分析提供数据；

(5)具有完整的系统接口，满足灵活的数据导入与导出。

该集团选择了国内一家公司的人力资源管理系统解决方案。该方案基于Oracle 8i数据库、采用浏览器/服务器(Browser/Server)结构的集中式管理模式。

经过近一年的努力，该集团的人力资源管理系统的实施工作基本结束。与最初的设想相比较，无论是用户还是系统供应商，都留下了些许遗憾，但也积累了宝贵的经验。

供应商认为：“该集团作为一个历史很长、规模庞大的企业，它有着非常复杂的特殊性，这种复杂性．与特殊性使得这个项目二次开发的工作量比想象中要大，而且很多二次开发的工作并不具有代表性。但为这类企业提供解决方案可以使我们对集团企业尤其是大型国有企业客户加深认识和研究，这会在整体上提升我们的产品。”

事实上，像该集团企业客户，在人力资源管理系统上有很多特殊的地方。尽管大型国有企业面临上述的困难，但竞争性经营环境的压力使大多数国有企业的领导者意识到不能有效盘货现有人力资源的存量，不能使人力资源的绩效潜力得到释放，不能提高单位人力资源的产出，就无法面临日益竞争的压力，就无法使国有企业成为真正的百年老店。

请用200字简单阐述采用浏览器/服务器(Web/Server)方式的优点是什么。

A.外部伙伴有能力以更低的成本提供相关产品或服务

B. 外部伙伴有能力以更高的效率提供某种人力资源服务

C. 它使企业的直线管理人员不再需要承担人力资源管理职责

D. 它有助于公司人力资源管理者更多地关注企业的战略性人力资源管理活动

一家寿险公司的人力资源管理就是指寿险公司的人力资源部从事的各项专业性人力资源管理活动。()