客人要求out of town,但在限定时间内没来，服务员应（)。

A.检查桌面是否有无客人遗留的物品

B.码齐坐椅后按照酒具的种类进行分别进行整理

C.按要求从新摆台，等候迎接下一批客人的到来或继续为其他客人服务

D.随意整理桌面后去洗手间清洗双手

A.在当班记录本上说明

B.转告下一班次服务员

C.请客人交还租借物

D.告诉客人还给下一班次的服务员

A.引领客人到会议室就坐

B.引领客人参观会议室

C.让客人随意就坐

D.让客人前排就座

A.其他位客人

B.15位客人

C.20位客人

D.25位客人

A.散客

B.团队客人

C.长住客人

D.VIP客人

A.主人

B.家中晚辈

C.家庭服务员

D.家中其他成员

A.认真安排孩子的饮食

B.按客人要求安排饮食

C.根据孩子喜好安排饮食

D.请厨师安排饮食

A.客人先进先出

B.客人先进后出

C.客人后进先出

D.客人后进后出

A.DHL

B.E-mail

C.传真

D.present

A.做好客人的投诉记录

B.耐心听取客人意见

C.在核实清楚后，及时向有关领导反映情况

D.与客人随声附和，告诉客人该服务员的表现一贯不好，请客人原谅