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[主观题]

CSSD与临床科室联系时应()

A.态度热情、诚恳、耐心

B.主动征求意见

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第1题

税务人员在与纳税人交谈时应亲切微笑,态度诚恳热情,言语表述清晰,为避免尴尬视线不能关注对
方。()

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第2题

下列关于CSSD的说法正确的是()

A.CSSD应在院领导或相关职能部门的直接领导下开展工作

B.CSSD不应建在地下室或半地下室

C.应建立质量管理追溯制度、与相关科室联系制度等

D.应建立植入物与外来医疗器械专岗负责制,人员应相对固定

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第3题

员工当值时的精神面貌必须是()

A.态度热情、言语诚恳

B.精神饱满、充满活力

C.无精打采、萎靡不振

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第4题

为患者进行体格检查时医生首先应做到的是A.态度热情诚恳B.客观求实公正C.保守

为患者进行体格检查时医生首先应做到的是

A.态度热情诚恳

B.客观求实公正

C.保守病人秘密

D.尊重病人人格

E.态度认真负责

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第5题

医院CSSD的新建、扩建和改建,应遵循医院感染预防与控制的原则,CSSD不宜()

A.接近手术室

B.接近产房

C.接近临床科室

D.地下室或半地下室

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第6题

对旅客应态度诚恳、用语文明,服务热情。不得态度生硬、冷漠,不得与旅客发生争执。()
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第7题

讲究态度自我介绍时应镇定自信、真挚诚恳、落落大方、彬彬有礼。()

讲究态度自我介绍时应镇定自信、真挚诚恳、落落大方、彬彬有礼。()

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第8题

为患者进行体格检查时医生首先应做到的是A.保守病人秘密B.客观求实公正C.态度热情诚恳D.尊重病人

为患者进行体格检查时医生首先应做到的是

A.保守病人秘密

B.客观求实公正

C.态度热情诚恳

D.尊重病人人格

E.态度认真负责

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第9题

文明待客应做到:花店经济效益为中心:态度热情诚恳:语言精确;清晰柔和:保证质量:操作熟练。()

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第10题

与求助者会谈时,应采用热情、诚恳、平等、负责的态度,还要针对不同的对象,不同的心理问题,采取相应的会谈方式,比如()

A.年龄特征

B.性格特征

C.问题特征

D.文化特征

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第11题

礼貌用语首先要做到态度()。

A.实事求是

B.热情礼貌

C.诚恳亲切

D.谦虚谨慎

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