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[判断题]

B类巡视指的是：早上一进餐厅及值班期间每钟进行的巡视，重点快速检查餐厅，及时回馈、激励员工。巡视时间为钟（）

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第1题

B类巡视指的是：早上一进餐厅及值班期间每30分钟进行的巡视，重点快速检查餐厅，及时回馈、激励员工。巡视时间为10分钟（）
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第2题

A类巡视指的是：营业前及接班前的巡视，重点搜集人、机、物的现状，为值班做计划安排。巡视时间为30分钟（）
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第3题

值班经理使用餐厅巡视路线图，每钟巡视一次（）
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第4题

值班时至少每钟按照巡视路线巡视餐厅一次（每次巡视5-钟）（）
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第5题

以下不符合楼面成功值班的行为是（）

A.正确完成班前会，值班目标、信息及时有效传递给员工

B.在安排员工岗位时，随机安排即可，不用考虑太多

C.主动与顾客互动，必要时重新赢回顾客

D.每半小时巡视餐厅，制定优先顺序并行动

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第6题

提前（），更有助于保证质量，体现了对游客的尊重，使游客一进餐厅就能得到热情的服务。

A．引座

B．巡视

C．落实

D．了解

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第7题

暴雨预警期间，值班站长每两小时巡视一次车站防汛重点部位；行值每一小时用CCTV巡视一次出入口通道、通向地面电梯轿厢等防汛重点部位，同时监控机电设备运行状况并做好乘客安全提醒广播（）
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第8题

跌倒分值高于（）分需采取预防措施并在值班期间加强巡视及作为交班重点

A.》6分

B.>8分

C.9分

D.≥10分

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第9题

值班日志的内容有下列哪几项（）

A.当值期间通信网运行状态及主要运行事件

B.通信检修、方式工作执行情况

C.系统巡视情况

D.故障（缺陷）受理及处理记录

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第10题

配电室值班电工应认真做好值班工作。值班期间，值班电工应对配电室、MCC房及工厂主要用电设施进行巡视，发现异常及时处理，无需报告相关主管（）
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第11题

值班日志应按规定记录当值期间通信网主要运行事件，包括（)（)（)通信网运维情况等相关信息。

A.设备巡视记录

B.故障(缺陷)受理及处理记录

C.通信检修工作执行情况

D.故障现象

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