导游良好形象的塑造首先在于给游客留下良好的第一印象，使游客形成心理定式，在不知不觉中成为日后判断导游的重要依据（）

A.精神饱满

B.衣着得体

C.沉着果断

D.语言得体

E.讲解知识丰富

A.致欢迎词

B.交通港迎接游客

C.入住饭店服务

D.景点导游讲解

A．致欢迎词

B．交接港迎接游客

C．入住饭店服务

D．景点导游讲解

A.有助于帮助导游员赢得游客的好感

B.可以提高游客对导游员的信任程度

C.有助于缩短旅游者与导游员之间的心理距离

D.不利于导游员顺利完成自己的导游任务

A.导游人员带旅游者离开机场(车站、码头)前往所下榻饭店的行车途中

B.导游人员带旅游者从旅游景点前往所下榻饭店的行车途中

C.在一个城市或旅游景点游览结束后，向另一城市或旅游景点转移的途中

D.导游人员带领游客开始旅游到旅游结束回到出发地。

A．导游人员带旅游者离开机场（车站、码头）前往所下榻饭店的行车途中

B．导游人员带旅游者从旅游景点前往所下榻饭店的行车途中

C．一个城市或旅游景点已游览结束前往另一个城市或旅游景点行车的途中

D．导游人员带领游客开始旅游到旅游结束回到出发地的过程

A.确立主导地位

B.重视“第一印象”

C.提供心理服务

D.维护良好酌形象

E.留下美好的最终印象