现在客户购买星皇机油4L，有什么礼品（）

A.130

B.170

C.200

D.240

A.服务类咨询-过度承诺-承诺礼品未兑现

B.活动类咨询-活动礼品-其他礼品

C.非业务问题咨询-无效电话

A．适用于各类汽油及柴油小客车的发动机，推荐宝马，奔驰、奥迪、保时捷、大众等高端车型及欧V带DPF（尾气颗粒捕集收集器）的发动机使用B．售价398，毛利200C．现在下单还送小米背包兑换券D．星皇5W-30性能优势有抗磨保护性、延长发动机寿命、燃油经济性、减少排放、长换油周期E．星皇5W-40性能优势有清净分散性、氧化稳定性、碱性保持行、抗磨保护性、蒸发稳定性

A.5W-30

B.0W-40

C.5W-40

D.10W-40

A.埃尔夫

B.鹏致

C.嘉实多

D.星皇

A.美孚静逸，美孚动逸、胜牌星皇、壳牌喜力

B.美孚静逸，美孚动逸、胜牌星皇、壳牌先锋

C.美孚静逸，美孚动逸、日本出光、壳牌先锋

A.主动给客户申请送小额优惠券或小礼品引导客户下单

B.发送嫌价格贵的话术，耐心跟客户解释贵是有贵的道理，商品本身的核技搭载结实耐用值这个价格

C.告知客户现在购买有赠送礼品，而且早点下单可以早点提到车

D.价格的确是很贵，因为车子是真的好

当客服人员对客户说：“王先生，您一定是对我们产品很感兴趣，假设您现在购买可以获得”外加礼品。属于（)法。

A.员工福利

B.抽奖奖品

C.营销活动礼品

D.办公工具

A.胎压监测

B.空调滤芯

C.轮胎应急保

D.焖烧杯

A.有效期一年

B.一年无限次做保养

C.机油超出4L的部分，客户自行付费

D.7天内未使用可退