客户觉得商品价格贵，打算再看看或者等有活动的时候再买的时候，以下正确的是（）

A.我想参加教师招考,这是我在做了职业生涯咨询、行业探索,并且测评了自己的性格、综合考虑了自己的兴趣后做的决定。

B.我想当导游,可以去全世界看看,好期待。

C.我咨询了老师、爸爸妈妈,还有家里其他人的意见,最后决定一门心思考公务员,考不上再作打算。

D.我还没来得及好好考虑,下学期再看看。

E.我自己也拿不定主意,有家小公司想要我,机会挺多,给了我很多承诺,但也有大公司给我offer,我觉得大的平台也不错,有保障。

A.夸大、误导保险责任：编造保障范围（夸大、捏造保障或服务等）、保险责任阐述不清误导客户。例：误导客户意外就赔付、误导客户大病小病都能报、误导客户所有癌症不分早中晚期都能获得最高额度理赔等

B.误导性促单：利用炒停、炒新等制造营销情绪手段促单、误导性用犹豫期促单（例：建议客户先投保看看，觉得不行再退保）

C.混淆金融概念：混淆将保险产品的收益与银行存款、国债等其他金融产品收益进行片面类比，或套用本金、利息、存款等概念

D.诱导退保：诱导、唆使客户为购买新的保险产品而终止原有保险合同，损害投保人、被保险人或者受益人以及保险公司和保险中介机构合法权益

A.亲，这款宝贝采用的是高级面料，设计更是兼容多种时尚元素，绝对物超所值的哦

B.亲，非常抱歉，优惠券是需要满足指定金额才可以使用的哦，您在看看其他款式吧

C.亲，您可以考虑下这条冰丝九分裤，穿搭效果非常好，现在下单有套餐优惠的哦

D.亲，真的十分抱歉，咱家店铺的商品价格已经是非常优惠的呢，希望您能理解下哈

A.思维逻辑

B.考级竞赛

C.兴趣特长

D.无打算长期学习

E.有规划，打算长期学习

F.再看看

A.思维逻辑

B.考级竞赛

C.兴趣特长

D.无打算长期学习

E.有规划，打算长期学习

F.再看看

A.跟客户说是质量问题，让寄回来退货

B.跟客户说是质量问题，让寄回来换货

C.正常现象，让客户洗涤后再看看

D.跟客户商量折价补偿

A.您觉得哪里不合适呢，我们还有其它款式的产品，您试一下吧

B.合适就带上，错过你一定会后悔的

C.不买没关系，有需要您再来

D.谢谢光临，请慢走

A.对比法，宝宝，咱家羽绒服可算是整个商场性价比最高的啦，你看看咱隔壁这家的羽绒服一个就可以卖3000多，你想想3000多在咱家可以买两套啦

B.拆分法，是的亲爱的，你单看这件羽绒服觉得挺贵的，但是你想想一件羽绒服你可以穿五六年，算下来其实也挺便宜的

C.认同法，是的亲爱的，从夏天一下转到冬天买衣服，肯定会觉得贵一些，但是你买的是一个大件儿，但是这个价格绝对是咱能承受的

D.转移法，宝贝儿，你别只看这件羽绒服你看看咱给你配的这一套的搭配，你也穿出1个W的效果了呀，所以说人靠衣装马靠鞍，衣服穿上好看、漂亮才是最主要的

A.首先判断客户话语的真伪:亲亲，您现在的顾虑点是什么啊，可以给小客服说下吗

B.其次用活动/福利等刺激客户下单

C.索要客户电话、微信，告知客户可以随时在微信上咨询

D.这个客户不买算了，我去接待其他客户

A.当客户提到友商近期也介绍过类似产品时重伤友商，告诉客户他们的产品非常不好

B.当客户觉得我们的产品有些贵想让我们再便宜一些时，告诉客户嫌贵算了

C.当客户对产品功能提出异议时，应该尽量从专业的角度位客户当场解答疑惑

D.当客户说资金紧张时，我们应该从产品对客户业务发展、提升管理效率、增加营收引导客户，弱化资金问题