店经理小南为了“提升桌数”,故意在门店多次安排员工聚餐,且把本可以大桌坐下的聚餐人员分成多个小桌。小南这样做反映出他在平时工作中()

夏季是门店生意的淡季,门店翻台率下降,店经理为了提高桌数,组织员工吃员工餐凑桌数,学习了《没有任何借口》,你的看法的是（)

A.店经理触犯制度,没有借口,应开除永不录用

B.店经理为了目标,使用错误的执行方法,反而给门店以及个人印上不好的标签

C.店经理没有寻找根源,找出解决方案

D.店经理缺乏解决问题的能力

对店经理来说,如何增加员工收入（)

A.提升顾客满意度,增加桌数

B.获得门店级别奖、总经理奖

C.做好外卖工作,增加外卖桌数

D.吸引、鼓励员工考更高一级证

E.做好人员安排,按高中低原则,将高级员工安排在最高翻台率的地方看台

某店新店开业1个月,但是门店的桌数不理想,如果你是该店店经理,你会怎么做（)

A.分析门店周围的消费群体,带领管理层去附近的小区、写字楼、商场进行“扫楼”行动

B.安排骨干去附近友商或者优秀的兄弟门店学习

C.给员工制定学习目标,可以借此机会培养小客户

D.组织员工进行业务比赛,提升整体业务水平

E.制定月,日桌数目标并进行奖惩

F.做好亲情化工作,稳定军心

折提升桌数,委托客户经理在朋友圈里发了一条消息,邀请老顾客或其亲友月底到店就餐享受六折优惠,以此来提升桌数。该店经理的做法有什么问题()

A.不分析顾客满意度根源、不思考自身管理问题、投机取巧以避免罚

B.不应该发朋友圈,因为公司同事会举报,应该直接给会员发短信

C.视情节严重程度对其进行罚款或撤职处理

小A、小B和小C在未经店经理同意的情况下离开,到晚上12:30仍然未回,且电话不接。经过一个多小时的寻找,发现三人在超市里和朋友边打麻将边喝酒,且没有要结束之意。请问,如果你是店经理,发现此事后你会怎么做()

A.小A、小B和小C违反了“不准赌博”的禁令和《宿舍管理条例》

B.因情节严重对小A、小B和小C开除永不录用

C.将此案例进行OA公示并共同学习,警示员工赌博得不偿失

事的男朋友打电话询问,聚餐酗酒的员工及店经理未核实清楚就接起员工电话,并在电话中对员工男朋友进行威胁及恐吓。在员工家属来接员工时,聚餐酗酒的员工差点与员工家属发生肢体冲突。经公司核查以上属实,该店经理犯了哪些错误()

A.未以身作则,带着员工聚餐、酗酒

B.对自身及下属的要求不严格

C.对员工不当行为未及时制止

A．先找员工沟通引导,提升员工的士气和信心

B．举例说明一些生意不好门店是怎么把生意做起来提升工资的

C．提升部门管理层的士气,让他们了解新开门店的营运过程,需要大家一起努力的,生意不好,管理层必须起好带头作用,亲力亲为带头干

D．想办法提升门店桌数,提升计件工资

A．抓住根源找到提升毛利率

B．鼓励员工多学岗位,说通管理层精神压力,鼓励员工走管理

C．合理的安排人员

D．增加桌数,控制成本,杜绝浪费

为了增加深夜班的桌数,某店值班经理投机取巧把白班晚上9:30左右的桌数转到10:00以后,以提高深夜班工资。如果你是店经理知道此事后该如何处理（)

A.值班经理弄虚作假,触犯公司禁令

B.值班经理撤职或开除

C.店经理亲自抓深夜班工作