题目
第2题
第3题
A.自然大方,得体适度,站立时挺拔自然,不摇晃,不叉腰,不抱胸。
B.走路时轻捷平稳。
C.与客户交谈时,声音适中,语言清晰简练,富有亲和力.
D.同时身体应与客户尽量靠近,稍向客户倾斜,使客户得到被尊重的感觉。
第8题
第9题
A.仪表要大方,工作时注意自己的仪容,淡妆修饰,自然大方,恰到好处
B.不允许戴项链、耳环、手链、戒指等饰品
C.不留长指甲,不涂有色的指甲油
D.女士头发前不遮眉,后不搭肩,侧不掩耳,梳理整齐,盘于脑后,长发者需发网套住,优雅端庄
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