题目
第1题
A.如果只有一组客户,可以引导客户做到离控台最近的洽谈桌
B.如果有其他正在洽谈的客户,引导客户坐在离这组客户最近的洽谈桌
C.请客户入座时,就主动拉开座椅
D.请客户侧对或背对控台入座
第3题
单人浅水无阶梯上岸操作四步中,以下哪一个选项是第二步?
A.救生员面对溺水者(溺水者头部在救生员左侧,脸部朝下为例),在水中双臂托其双腋将溺水者上身露出水面
B.救生员右上臂紧夹溺水者右大腿,右手抓握其右上臂,左手保护溺水者头部
C.救生员下蹲使其俯卧在救生员肩背上,同时,左手抓溺水者右上臂,右手由下至上插入溺水者二腿间
D.运送至池岸边,转体108度呈背对池岸。左手垫在溺水者头部下,后仰时右手将溺水者向后推出,使溺水者仰卧岸边
第5题
A.背对客人蹲下,以免对方尴尬
B.下蹲时注意不要露出皮肤和内衣
C.女士下蹲时两腿不要分得太开
D.下蹲时不能弯腰
E.拿取、捡拾低处物品时,往往采用蹲姿
第9题
第10题
A.下蹲时,左脚在前,右脚后撤至左脚的左后方
B.下蹲后两腿交叉重叠,右小腿垂直于地面,全脚着地,左脚脚跟抬起,前脚掌着地
C.两脚前后靠近,合力支撑身体
D.上身略向前倾,臀部朝下
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