题目
A、语言表达能力
B、服务态度好
C、用餐照顾周到
D、不必按程序进行服务
第1题
A.个性服务
B.真情服务
C.超值服务
D.就餐服务
第2题
A、尽量去做的
B、努力做的
C、必须做到的
D、可以去做的
第3题
主动、热情、耐心、周到地服务,可表现出一个餐厅服务员崇高的思想境界和良好的职业道德。()
第4题
A.热情
B.娴熟
C.主动
D.周到
第5题
第6题
第7题
A.礼貌
B.热情
C.周到
D.微笑
第8题
第9题
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