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[多选题]

价格异议是顾客对商品价格与价值是否相称的反应。对价格的异议通常包括()。

A.价值异议;

B.折扣异议;

C.回扣异议;

D.支付方式异议;

E.成本异议

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更多“价格异议是顾客对商品价格与价值是否相称的反应。对价格的异议通常包括()。”相关的问题

第1题

顾客对商品价格有异议时,想让客服优惠一些,客服的正确做法是()

A.满足顾客的需要,答应顾客的议价,爽快地给顾客优惠

B.婉转地拒绝顾客,用商品的卖点引导顾客,突出商品的价值,转移顾客对价格的关注度

C.直接拒绝顾客,告知顾客店铺一概不议价,这样不浪费时间

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第2题

当顾客对价格产生异议时,推销人员不能单纯地与顾客讨论价格的高低,应把价格与商品的价值联系在一起
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第3题

当顾客对价格产生异议时,推销人员不能单纯地与顾客讨论价格的高低,应把价格与商品的价值联系在一起。
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第4题

价格异议是指顾客认为销售品的价格过高或价格与价值不符而提出的反对意见,是顾客受自身购买习惯、购买经验、认识水平以及外界因素影响而产生的一种自认为销售品价格过高的异议。()
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第5题

价格异议是指顾客认为推销品的价格过高或价格与价值不符而提出的反对意见,是顾客受自身购买习惯、购买经验、认识水平以及外界因素影响而产生的一种自认为推销品价格过高的异议。()
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第6题

收银服务过程中,顾客投诉所购商品价格高于标价签价格时,收银员或值班店长确认的确是门店价格错误时,第一时间以三倍差价返还顾客,并对顾客做相应解释;差价由对应门店价格维护员承担。投诉必须在门店现场解决。这句话描述是否正确()
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第7题

处理顾客异议的时候,我们应该做到以下哪些()

A.保持微笑和友善

B.无论顾客是否正确,都不要否定顾客

C.强调卖点时,重点说出对顾客的好处

D.顾客觉得价格贵,你说那你可以选特价花车款

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第8题

文化商品价格的特点是()。

A.文化商品价格对价值的不完全表现

B.一次性价格与多次性价格同时并存

C.某些文化商品价格的垄断性

D.文化商品的价格统一性

E.文化商品的价格的多样性

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第9题

房地产的价格与房地产的价值相称。()
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第10题

价格受市场供求的影响,围绕价值上下波动,不是对价值规律作用的否定,而是价值规律作 用的表现形式。这是因为()。

A.从商品交换的总体看,价格总额与价值总额是相等的

B.各种商品价格的波动,是以各自的价值为基础的

C.从商品交换的较长时间看,价格与价值是趋于一致的

D.商品交换都是按照价格与价值相一致的原则进行的

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