以下哪些情况在申诉时要选择“工单类型判定错误”（）

A.在商家处点击到店

B.骑手配送轨迹无复杂，凌乱，曲折，绕行等情况

C.到店时间至取消时间大于等于15分钟

D.在商家处取消运单

A.保洁不干净

B.师傅迟到/爽约

C.服务过程中物品损坏/丢失

D.服务态度不好

A.邮政申诉工单结案时，被邮管局判定为有效申诉

B.邮政申诉工单结案时，被客户或邮管局评价为不满意

C.被邮管局二次转办、判定为答复不规范或答复不属实（三种情况取其一处罚）

D.责任环节未在7天内答复结果或不配合处理

A.结算类型是维修专家在工单中填写的，保修类型和索赔类型是维修专家在填写保修索赔单时，系统自动判定出来的

B.维修专家判定的结算类型，如果和系统判断的保修类型不一致，需要修改工单中的结算类型，确保两者一致

C.索赔类型是指保修索赔单向供应商索赔时的类型

D.保修类型和索赔类型不一致时，不能给客户提供保修服务

E.如果保修类型是零件保修，维修专家可以查到该零件装车的日期，以及该零件装车时的行驶里程数

A.客户表示要投诉，或者表示要找领导、工商、媒体

B.客户对我司处理方案或解释不认可

C.疑似我方有责需要品控追责及我方违反合同约定

D.车况类的工单均为投诉

A.规避企业责任风险

B.尽量满足客户需求

C.迅速做出反应

D.及时与客户取得联系

A. ICT(工单界面和OSPM项目重叠)

B. No outside activity(系统判定没有外线工作量)

C. Repeater(维修之后质保期内再次报修)

D. WAR not found(在系统中找不到这一工单)

A.消费者告知将要来公司楼下拉横幅

B.消费者告知明天来公司讨公道

C.消费者告知明天会给公司负责人发邮件投诉

D.消费者告知要卸载拼多多APP