网银客户在进行转账时，显示签名失败的原因有（）

A.如业务状态为"未补录，正在补录"，可以接受书面撤单申请，柜员在补录处理时选择"拒绝并标记为失败"。

B.如业务状态为"补录待复核，正在复核"，可以接受书面撤单申请，柜员在复核时，选择状态为"置为失败"。

C.如业务状态为"已复核未处理"，但未发送转账交易时，客户要求撤销该笔交易，参照柜台撤单业务办理。

D.如业务状态显示为"已复核已提交且成功"，则应立即通知客户无法撤销该笔业务。

A.客户网银提交的交易理财平台拒绝受理的，将会在交易状态中显示失败及原因

B.客户可以在网银上我的理财中的已委托交易列表查看购买、赎回交易是否提交成功

C.客户可以在网银上交易明细查询中，查询当前委托交易情况及历史委托交易情况

D.电话咨询我行网点进行查询

A.客户提交预约交易时，如果其名下已有10笔未执行完结的预约交易，则再提交新的预约交易将失败。

B.客户在设定日期当日9:30之前取消预约转账，系统就不会发起交易；在9:30以后取消预约转账，系统当日仍会发起交易并扣款。

C.在客户账户状态正常且余额充足的情况下，至柜台修改了签约信息后，需成功登录一次网上银行，否则会导致预约转账交易失败。

D.客户在预约转账有效期内，通过“安全中心”-“私密设置”-“账户功能设置”处关闭了转出账户的转账汇款功能，未执行完毕的预约转账交易不会继续执行。

A.这笔交易发卡行未返回具体失败原因，按照以往经验，都是客户账号问题导致的，建议客户联系发卡行核实

B.若账号无误，核实下对方账户状态

C.若账户状态无误，确认收款人开户行是否支持实时入账模式，是否支持人行超级网银支付系统入账

D.若仍排查不出原因，上报省公司与总公司联系

A.柜台人员操作失误

B.已过银证转账办理时间

C.未进行风险承受能力测评

D.结算银行信息录入错误

A．客户若对ETC通行扣款金额有疑议，需自行联系ETC设备发行方查询B．分行受理的法律扣划款项通过内部账户转出时，以有权机关出具的《协助查询、冻结、扣划通知书》或《协助执行通知书》作为支付凭证C．根据第三方存管业务规定，若签约借记卡当日有发生银证转账业务（包括银转证、证转银业务），则最早可于T+2日变更签约借记卡卡号D．分行操作人员在增值税发票打印时，因系统原因导致发票打印报错时，操作人员应通过发票补打交易重新补打发票即可，不可进行发票作废或转待销毁等操作。若补打发票失败，应进行已开立发票作废后重新开立，也不可进行发票转待销毁操作