下面那一项不属于意服务金卡服务范围（）

A、免费发送账户变动信息短信(需客户申请)

B、省内跨行自助设备取款手续费全免

C、免收年费

D、免收开卡工本费

A.接待三声：来有迎声、问有答声、去有送声;

B.文明五句：问候语"你好"、请求语"请"、感谢语"谢谢"、抱歉语"对不起";

C.热情三到：眼到、口到、意到;

D.送客三声：你慢走、你走好、欢迎再来。

A.积分查询

B.套餐查询

C.密码修改

D.特服查询

下面（）项不属于《安全生产法》中规定的安全生产中介服务机构和安全专业人员的权利。

A.有权依照法律、法规和规章、标准的规定，从事授权范围内的有关安全生产业

B.有权拒绝从事非法或者服务范围以外的安全生产中介服务

C.有权向服务企业推荐相关产品的权利

D.有依法收取中介服务报酬和费用的权利

A.客人退房出示家宾卡，要求前台给予会员价

B.客人会员卡积够2000分，到酒店前台升级金卡

C.客人使用积分兑换礼品或免房券(该服务由客服提供)

D.客人在如家官网在线购买了家宾卡，到酒店前台领取实体卡

A.笑

B.销

C.晓

D.孝

A.音色

B.音调

C.响度

D.音高

A.头部

B.肩胛

C.腰部

D.背部

A.容灾规划设计服务

B.容灾实施服务

C.容灾演练服务

D.容灾培训

A.共享性

B. 无限性

C. 时效性

D. 准确性