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[多选题]

如果一家企业要改造员工的思维模式,可以利用哪组工具()

A.组织再造、六西格玛、ERP

B.平衡计分卡、KPI设定、客户满意度调查

C.胜任力模型、行为评鉴中心、360度反馈

答案
平衡计分卡KPI设定客户满意度调查
更多“如果一家企业要改造员工的思维模式,可以利用哪组工具()”相关的问题

第1题

企业年金计划模式的选择不仅要考虑企业发展环境,还要考虑企业自身状况,其中企业年金计划的目的是决定因

H公司是一家知名的民营IT企业,员工多为20-30岁的年轻人,人员流动性较大。面对日益激烈的人才竞争,为了吸引更多优秀人才,留住一批重要员工,该公司开始考虑建立企业年金。在方案研究初期,公司高层在DC计划与DB计划的选择上存在争论。

7.企业年金计划模式的选择不仅要考虑企业发展环境,还要考虑企业自身状况,其中企业年金计划的目的是决定因素之一。如果材料中H公司主要希望通过年金计划来留住重要员工,制约员工流动的要求,那么DC计划更适合该公司。()

A.正确

B.错误

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第2题

()是商业模式、组织模式的理解。互联网的平台思维就是开放、共享、共赢的思维。打造多方共赢生态圈,不具备这种能力的要善于利用现有生态圈。让企业成为员工的平台,企业内部打造“平台型组织”。
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第3题

()就是危机处置的精髓

A.要依靠员工集体力量,集思益广

B.发现、培育以便收获这个潜在的成功机会

C.注意跳出既定思维模式束缚

D.注意对企业不利因素及时研究对策

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第4题

方太的愿景是成为一家伟大的企业,伟大的企业要满足以下哪几个特征()

A.顾客得安心

B.员工得成长

C.社会得正气

D.经营可持续

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第5题

要准确的认知与适应这个新的世界,打破思维定势,我们应该怎么做()。

A.突破旧观念

B.改造传统常识

C.用创新和发展的眼光看问题

D.训练和提升我们的思维模式

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第6题

下列表述中不属于业务过程再造特点的是()

A.思维模式的彻底改变

B.以过程为中心进行系统改造

C.创造性地应用信息技术

D.对企业人员的进一步培养

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第7题

一项设备租赁业务中,承租人租入的资产是出租人按承租人的需要定制的,如果别的企业要使用该设
备,必须作较大改造。此项租赁业务可判断为融资租赁。()

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第8题

企业流程再造的核心工作有()。

A.辨识顾客,衡量顾客关键需求

B.决定改造的关键流程

C.制定流程绩效目标

D.新流程再设计

E.思维模式改变及新文化塑造

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第9题

改造传统发展模式应该()。

A.树立互联网思维

B.利用“互联网+”产业园及孵化器

C.使用互联网技术、参与互联网相关培训

D.加强与互联网企业对接

E.以互联网运用改造生产

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第10题

企业文化指的是企业员工所遵从的一种核心价值观、思维模式和言行准则吗?()

企业文化指的是企业员工所遵从的一种核心价值观、思维模式和言行准则吗?()

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第11题

案例分析:阿莫可公司的职业管理系统阿莫可公司(Amoco)是设在芝加哥的一家石油公司。 公司经理

案例分析:

阿莫可公司的职业管理系统

阿莫可公司(Amoco)是设在芝加哥的一家石油公司。 公司经理知道保持职业通道完全畅通的重要性,因此,他们关心才能通道就如同关心石油通道一样。当公司在战略、结构和技术上发生了变化时,阿莫可公司的员工可以迅速地调整以适应新技能的需要。为了确保成功,还需要仔细地对个人才能和企业需要之间的矛盾进行有效地平衡。H.劳伦斯主席的“Larry”漂洗工计划使公司获得重生,其中一部分内容是,它将一个工作小组集中在一起,共同设计职业管理系统。这个工作小组包括高层经理人员(得到了人力资源部门的大力支持);另外,工作小组的每一个成员要对他或她将与之合作的员工进行一次人员“咨询会”。通过职业管理系统的设计, 500多个来自阿莫可公司各个阶层的员工形成了一种合伙关系。阿莫可的职业管理系统(Amoco's Career Management System, ACM)化了两年半的时间才形成。它有四个关键的组成部分:(1)教育;(2)评估;(3)发展;(4)结果。教育是由每一个企业的高层管理组通过召开动员大会而发起的,并要求所有员工出席。接着,就是一个称之为“开发ACM”的半天自愿教育计划。ACM的第二个组成部分是评估,它是通过培训会议完成的。在这个会议上,要分析员工与公司目标有关的技能。员工可以在两个评估小组之间进行选择:一个主要集中在当前的技能上,另一个称为最大化职业选择,主要集中在未来的职业计划和工作丰富上。在这两个工作小组中,管理者和员工一起工作,共同识别与他们职业目标相关的优势和劣势。发展是ACM的第三个组成部分。在员工和他们的管理者之间要进行职业讨论。员工要将完成的个人发展计划带到会议上来,同时管理者也要带来一个表述清晰的团对发展计划。用这种方法可以使员工和管理者共同为职业发展作出贡献。最后,ACM要将能够测量的企业结果有机地联系在一起。由于 ACM的目标是将员工的能力和组织的目标结合在一起,所以要根据对小组和组织所作出贡献的大小对其结果进行测量。阿莫可公司不断从 AMC系统中获得有用的知识。经理们认为,以下几点对 AMC的实施是非常关键的:

(1)为了获得来自高层管理者的支持,职业发展必须依靠于企业的战略。

(2)必须允许个人改造计划,而不是试图强制实行一个“适合于人人”的方法。

(3)至少应该将沟通看得与设计和完善一样重要。

(4)职业管理必须同其他人力资源的实际操作联系在一起,如招聘和培训,以形成强化组织和个人目标的协同作用。

(5)这个系统的最终目标——让人们思考如何使自己能够一直保持长期突出的状态, 而不仅仅只是短期得到提升。

围绕着职业管理的公司文化已通过 ACM得到了增强。阿莫可公司的员工正在担负起他们的职业责任来,并且公司有了这样一个通道,使得人们可以将正确的能力在正确的时间上用在正确的岗位上。

问题:

你如何评价阿莫可公司的职业管理系统?如果需要作进一步的改进,你可以提供什么样的建议?为什么?

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