题目
A.及时清算银行卡资金或出现差错及时进行调整的
B.不及时维护自动柜员机.客户存款机.销售点终端或其它相关设备,影响用卡环境的
C.违反规定操作自动柜员机和客户存款机开机.维护.加钞.清钞的
D.未执行岗位制约制度,混岗操作,或应双人操作业务没有实行双人操作的
第1题
A.按规定及时登记电脑工作日志或相关登记簿的
B.未按规定对计算机系统安全工作进行检查或维护的
C.按规定履行换班的交接手续的
D.用户岗位调动时,未及时移交用户名和口令的
第2题
A.违反规定为单位.个人办理银行卡业务或为开户资料不正确.不完整的单位.个人办理开户业务
B.按规定及时办理查询.查复的
C.银行卡档案资料保管不善,造成缺损.遗失的
D.不按规定上报.接收.发送止付名单,造成止付卡未能止付的
第3题
A.由于消费者已经付款,故小白告知消费者可以返还差额,以主图价格卖给他
B.小白将商品及时反馈给相关工作人员,更改商品主图,以免引起消费者的误会
C.客服行为属于违规行为
D.以上说法均不正确
第4题
A.熟知并严格遵守与其执业行为有关的法律、法规和准则
B.主动识别、控制其执业行为的合规风险
C.拒绝执行违规的经营管理及执业行为,并对发现的违法违规行为或合规风险隐患,主动、及时地向合规总监或合规管理部报告
D.对执业过程中遇到的难以判断的合规风险,应主动寻求合规咨询、合规审查等合规支持
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