题目
第1题
A.理赔申请书
B.驾驶证
C.维修发票
D.医疗及相关费用
第4题
A.伤者及伤者家属
B.主治医生及值班医生
C.值班医生及值班护士
D.被保险人及受害人
第6题
A.对于首次人伤跟踪未能了解到案件相关信息、信息不全面或因其他原因需要继续电话跟踪的案件,应在短期内再次电话跟踪,收集案件信息。
B.对案件进行处理,引导双方来我司进行赔偿调解处理。涉及诉讼的应发起诉讼应诉任务。
C.安抚客户。通过电话对被保险人表示关心和慰问,告知人伤理赔服务人员的姓名和电话,并告知我司的调解处理服务。
D.收集案件信息。了解伤亡者姓名、性别,伤者的伤情、救治医院、科别和床位,死者的户籍性质、被扶养人等重要信息;同时尽可能取得伤亡者或其家属的联系电话。
第7题
A.我司对符合条件的伤者免鉴定认可评残
B.伤者伤情需明显符合评残要求
C.伤者伤情确定后到鉴定评残一般有长达6个月的观察等待期
D.我司该项服务可节省车主与伤者时间,快速完成理赔程序
第10题
A.事故不构成保险责任
B.应由道路交通事故社会救助基金垫付的抢救费用
C.非抢救费用或抢救费用不符合国务院卫生主管部门组织制定的有关临床诊疗指南和国家基本医疗保险标准的费用
D.非本次事故交强险受害人的抢救费用
第11题
为了保护您的账号安全,请在“赏学吧”公众号进行验证,点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证,验证成功后方可继续查看答案!