下例选项正确的是（）

A.退费

B.转级别

C.随材补发

D.开发票

A.定位用户投诉的是哪位老师

B.了解用户投诉老师的原因，引导用户提供能够支撑核实问题的截图证明或其他证明

C.按照投诉工单标准下单

D.反馈组长，收集信息下咨询单

A.机会多

B.能力提升慢

C.成长快

A.辅导老师

B.主讲老师

C.批改老师

A.课前电话联系 提醒到课

B.课中跟课

C.课后批改作业

D.日常答疑

E.高频词学情沟通

F.付费转化

A.主要流程为操作、引导、总结

B.针对不会的学生，先进行一对一辅导，未果的话，可以收回解锁，由老师或者会的学生讲解

C.解锁前不需要讲解操作方法

D.完成情况好，老师和学生可以一起总结，完成情况不好老师可以再次讲解重点

A.脱除炉内的水分

B.使耐火材料充分烧结

C.考验炉体各部分及零件性能

D.检查加热炉进料泵是否正常

A.对一个门店是否进行贯标服务，培训部门首先会检查门店是否已达到贯标的门槛

B.门店没有DP账号不影响申请门店贯标

C.门店贯标时长为半天时间，老师主要讲解门店CMOL、POL、WOL系统的具体操作

D.门店岗位没有完成车工坊学堂课程，则没有资格申请贯标辅导

A.学生于周日下午1点询问辅导老师问题，辅导老师于下午下班前给予了解答

B.学生于周一晚上10点询问辅导老师问题，辅导老师于周二晚上10点前给予了解答

C.学生于周一晚上10点询问辅导老师问题，辅导老师于周四上班前给予了解答

D.学生于周四晚上10点询问辅导老师问题，辅导老师于周五上班后给予了解答

A.以学科SOP为标准，完成朋友圈及微信群相关内容发布并精准传达

B.有用户在群内刷屏与学习无关的广告，辅导老师积极维护群内秩序，及时在群内阐明学习群日常规则并私聊用户解释说明

C.辅导老师在休假期间更换休息中、勿扰等一系列头像

D.有用户在群内发表过激言论，辅导老师直接对该用户进行移除