题目
第1题
A.结清再贷定义为同一客户上一笔交易结清(从结清次日起算)两个月后再次提出申请(指申请日期)的交易
B.结清后两个月内再提出交易申请,则不计入直销客户经理的个人可计佣业绩
C.交易如在款项计息之日起第一个还款日前提前终止,则该笔交易不计绩效工资,如绩效工资已在上期发放则需扣回
D.交易如在第二个还款日前提前终止,该笔交易产生的绩效工资追回70%;交易如在第三个还款日前提前终止,该笔交易产生的绩效工资追回50%
第2题
A.客服工作平台查看用户还款状态,若近2期还款未逾期,则告知用户可一期期还款,无须提前结清
B.贷后工作人员不会有这样的要求的,建议用户按期还款即可
C.提前结清和一期期还款都可以,只要用户将逾期的进行还款就行
D.让用户按照贷后人员要求的进行提前结清
第5题
A.可引导客户重新再次提交申请
B.客户无法重新提交申请,可引导客户联系经办行或客户经理反馈查询
C.客户无法重新提交申请,可反馈小微普惠部查询
D.客户无法重新提交申请,可反馈e天行部查询
第6题
A.申请人曾在我司有信贷关系,但已结清
B.还款记录中单次逾期天数不超过15天
C.近6月还款天数不超过5天
D.结清再贷客户若不在申请贷款的城市工作或生活,只要符合政策规定也可再次申请
第7题
A.当期合同不能是商品贷零费合同,不能是消费贷3/6/9期合同
B.客户当期合同还款行为良好不逾期,不取消灵保服务包,没有申请提前完结合同
C.还款奖励金有效期为2年,即办理贷款合同并购买灵活保障服务包后的两年内再申请一笔符合条件的消费贷,该笔消费贷有机会使用还款奖励金
第8题
A.阶段定期结息期单次最长不能超过 24个月
B.提前还款后停还期限最长不能超过 12个月
C.提前还款后停还期限不能超过”提前还款金额 /提前还款期当期应还款额”所得期数
D.非首次申请阶段定期结息的,须在前一次阶段定期结息期结束后正常还款 1年以上才能再次申请
第11题
A.贷后服务热线是4008222333
B.客户还款6期以后,可申请提前结清
C.客户还款6期以后,可免费结清剩余本金的20%
D.360产品提前结清的违约金是剩余本金的5%
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