题目
A.我是链家/德佑的,请问有什么可以帮您
B.您好,链家/德佑XXX很高兴为您服务
C.很高兴为您服务,再见
D.感谢您的来电,祝您生活愉快
第3题
A.①②③④⑤⑥
B.①③②④⑤⑥
C.①③④②⑤⑥
D.①⑤③②④⑥
第4题
A.固定开场白→房源信息→小区信息→标准结束语
B.固定开场白→小区信息→房源信息→标准结束语
C.房源信息→小区信息→标准结束语
D.小区信息→房源信息→标准结束语
第9题
A.标准的开场白和标准的结束语
B.主动介绍房源卖点、主动互动客户需求
C.客户没有约看的情况下不应该主动进行邀约
D.疯狂邀约或疯狂索要手机号码
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