题目
A.客人身份证、驾照、护照等表明身份的证件原件或复印件
B.含有客人身份证、驾照、护照好的纸质文件
C.客人姓名及手机号的纸质文件
第2题
A.在网点理财业务公告栏张贴相关《上海浦东发展银行代销个人理财产品风险提示》,或在大厅低柜及贵宾中心理财室桌面摆放提示牌
B.代销业务仅可在大厅低柜及贵宾中心理财室开展,并与存款业务办理区域分离
C.代销业务可由低柜柜员一站式实施营销并进行实际资金划付的操作
D.在网点销售的代销产品应由客户现场当面办理,并在客户缴付资金时,出具业务办理凭证由客户确认
第4题
A.有效疏导人员,避免1米以内近距离接触排队
B.等候区域要划设醒目1米间隔线;公共休息区域需设置醒目的间隔就座标识
C.严格戴口罩管理,对于没有佩戴口罩的患者不能进入门诊大厅;不能佩戴有呼气阀的口罩
D.在公共区域配备手消毒液等,及时补充并保证处于有效期内
E.加强发热门诊、急诊、门诊诊区、候诊大厅、厕所和走廊、电梯等公共区域清洁消毒和病房清洁消毒及终末消毒,有制度要求并有记录
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