以下关于自如保洁仪容仪表规范说法正确的是（）

A.安保人员连续在岗，正确地履行职责，如大堂经理服务其他客户抽不开身，可以代填单、代取号、提供业务咨询等现厅堂经理

B.如遇客户咨询业务，安保、保洁人员应及时指引客户到厅堂经理或相应工作人员

C.安保、保洁人员规范着装，仪容仪表符合上岗规范

D.保洁人员在不影响客户的情况下，及时维护网点各区域环境卫生，清理纸屑杂物、水渍污痕

A.应熟知国家标准，掌握所属专业类别的专业知识和技能

B.可以不接受过相应专业技术培训，并取得与所在岗位专业相关的证书

C.涉及特种设备操作和高空作业的专业技术人员无需取得相应的行业准入证

D.不应遵守公司劳动纪律，保持良好的仪容仪表，注重礼仪规范

A.护士服沾有血液时，及时更换

B.天气热，穿拖鞋上班

C.指甲过长或涂指甲油

D.上班未规范佩戴胸牌

A、检查背包、背囊是否破损，锁扣拉链是否正常，保证整洁干净

B、对机动车辆检查机油、水、电、灯光四方面之一即可

C、根据天气情况，准备雨具、手套及其他人身、邮件安全防护器具等

D、工作期间，揽收员的仪容仪表、语言规范、行为规范等遵照相关规定执行

A.清洗好工具，并检查是否齐全

B.整理好仪容仪表，穿工服、戴工牌

C.进门前调整情绪，面带微笑

A.检查背包、背囊是否破损，锁扣拉链是否正常，保证整洁干净

B.对机动车辆检查机油、水、电、灯光四方面之一即可

C.根据天气情况，准备雨具、手套及其他人身、邮件安全防护器具等

D.工作期间，揽收员的仪容仪表、语言规范、行为规范等遵照相关规定执行

A．应以整洁、大方、修饰适度的良好仪容、仪表服务客户

B．男员工仪容仪表应端庄大方

C．女员工仪容仪表应稳重得体

D．必须佩戴工号牌并摆放统一的服务标识牌

A.不可吐痰

B.不可挖鼻孔、抓鼻子

C.在制备食品时打手机

D.不可咀嚼口香糖

A.米饭专员须持有鉴定证书，专人专岗，仅限女性，顶岗人员亦需持证，打米饭员仪容仪表合格

B.米饭专员能及时回复顾客需求、没有出现米饭催促或添加不及时的现象

C.添加米饭动作规范、份量标准和温度适宜

D.每桌每次添米饭时，米饭专员有告知顾客「您好，我们的米饭可以免费添加噢

A.可以涂深颜色的手指甲

B.不可以化浓妆

C.可以随便穿自己喜欢穿的衣服

D.不可以背靠货架

A.搬家服务1月27日-2月10日春节放假，暂停服务

B.贝壳保洁1月27日-2月9日春节期间，日常保洁、周期卡暂停服务；春节家务助手（3小时/4小时）提供服务

C.自如保洁1月28日-2月10日期间会暂时关闭保洁服务的预约窗口，委托保洁也要避开这个时间段

D.二手客诉1月28日-2月6日春节放假，这期间有紧急客诉转平台