题目
A.未扫码签到
B.空白卡片超过规定数量
C.未在规定时间内未完善客户卡片
D.以上都对
第2题
A.直接没有接听,或者在接听前跟客户说明原因并致以歉意
B.中途接听电话的次数少于3次
C.接听电话的时间不超过2分钟
D.接听电话的时间不超过1分钟
第6题
A.在iPad上登记客户,系统会自动判断是否为新客户
B.如在iPad上登记接待了一组客户,并2个小时以上未进行处理接待,则该置业顾问将无法在iPad上继续登记接待客户
C.如在iPad上登记接待了多组客户,且有2组以上的客户未进行处理接待,则该置业顾问将无法在iPad上继续登记接待客户
D.以上说法均正确
第7题
A.要求置业顾问每天在iPad上进行签到,如未签到,将无法接待客户
B.iPad上置业顾问头像为亮色,说明当天已经接待过客户;头像为灰色,说明当天还未开始接待客户
C.ipad签到的二维码15秒更新一次
D.所有的到访客户,都要求在iPad上进行来访登记
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