题目
第1题
A.男员工不得留长发
B.女员工长发过肩,可以扎成马尾
C.男员工不得佩戴项链婚戒意外的其他饰物
D.女士应化淡妆上岗
第2题
A.保持眼、耳清洁,不得残留眼屎、耳垢
B.上班前不得吃异味食品 ,保持口腔清洁
C.应时时刻刻在客人面前注重仪表,整理仪容
D.应淡妆打扮,不得浓妆艳抹,不佩戴夸张首饰等
第3题
A.女性着淡妆上岗
B.头发要经常梳洗,保持清洁
C.女生发长不过肩,如留长发需用发网
D.裙装须着黑色长袜
第4题
A.头发需要盘起,高低与耳朵齐平
B.面部基础妆容包括粉底,口红两项
C.穿肉色袜子
D.衣服长短大小合适,无褶皱
第5题
A.上门前联系用户,约定上门时间
B.按照预约的时间准时到达并在美的通进行反馈
C.入户前整理工装、仪容仪表
D.入户可视情况不带口罩、不穿鞋套
第6题
A.着统一的岗位工作服,佩戴头花
B.为方便工作,口袋里面放钥匙
C.工号牌要佩戴在左胸前,不得歪斜
第7题
A.头发—前面不过眉、侧面不掩耳、后面不触领、不染发、不留怪异发型
B.袜—着深色袜
C.对讲机—置于身体右后侧
D.工具包—单跨右肩
第8题
A.员工须着统一工装上岗
B.必须佩戴工牌
C.男士须佩戴领带
D.女员工可涂有色指甲油
第9题
A.桌面低于50cm时单膝屈地呈送
B.常用的鞠躬有30°鞠躬和45°鞠躬
C.在面对顾客发现自己仪容不整时,应迅速当着顾客的面整理仪容仪表
D.站姿时女士呈丁字步,男士两脚跟靠拢并齐,两脚尖向外分开约60度
第10题
A.注重头发的修饰
B.注重面容的修饰,保持面部清洁
C.注重四肢的修饰
D.勤洗澡,勤换衣袜
第11题
A.上岗期间必须穿干净整洁的工服、佩戴工牌和健康证的复印件
B.上岗期间必须穿黑色裤子,夏天的时候可以穿短裤
C.上岗期间应保持手部干净整洁
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