题目
第1题
A.上门前30分钟内改约为虚假改约
B.在与用户上门预约的前两小时内以及后半小时内签到,即为准时签到
C.与用户预约的上门服务时间是1月5号上午10:00,实际情况是并未上门,等到1月5号下午14:00进行改约,此时的改约动作无效
D.签到成功率<75%,准时服务率不计分
第2题
A.-0.5H<第一次预约上门时间-到达签到时间<2H
B.-0.5H<最后一次预约上门时间-到达签到时间<2H
C.-0.5H<预约上门时间-到达签到时间<2H
D.-1H<最后一次预约上门时间-到达签到时间<2H
第7题
A.取消有效出勤率考核,更改为班次内出勤率考核
B.平均上岗率分子更改考核7单骑手数
C.扣分项增加离职率考核
D.取消平均准时签到率考核
第9题
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