题目
A.5万
B.1万
C.3万
D.10万
第1题
A.旅客的伤亡是旅客自身健康原因造成的
B.有证据证明旅客对伤亡存在故意
C.旅客的伤亡是因调度失误造成的
D.有证据证明旅客对伤亡存在重大过失
第2题
A.公司计费错误但尚未收费并已及时更正的。
B.因客户自身原因、互联互通对端原因、国际漫游合作伙伴方原因以及其他不可抗力因素等造成的多收、错收费用。
C.集团客户信息化产品收费不纳入“双倍返还”,应依据与集团客户签订的具体业务协议的相关规定执行。
D.因公司过错而多收的各类业务费用,包括各类通信费、功能费、信息费(包括因增值业务合作方过错,公司代为多收的移动信息费用)等情况的。
第3题
A.结案后客户提供新的证据,足以推翻原理赔结论的
B.受益人因自身债务或未执行诉讼结果等原因,导致个人银行账户被冻结,要求指定他人账户要求支付理赔款的案件
C.涉及不如实告知拒付案件,拒付理由不完全充分的,无法达成一致先行结案的
D.有二核条款的医疗险险种,仅涉及是否续保争议,不涉及理赔结论的
第4题
A.自伤、自残突发
B.自杀、自残创伤
C.自伤、自残创伤
D.自杀、自残突发
第5题
A.因不可抗力致使不能实现合同目的
B.在履行期限届满前,当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行主要债务
C.当事人一方迟延履行主要债务,经催告后在合理期限内仍未履行
D.当事人一方迟延履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的
E.当事人因自身原因无法履行
第6题
《中国公民出国旅游管理办法》规定,出国旅游组团社有()的情形且情节严重的,旅游行政部门可以暂停其经营出国旅游业务并取消其出国旅游业务经营资格.
A.入境旅游业绩下降的
B.因自身原因,在1年内未能正常开展出国旅游业务的
C.因出国旅游服务质量问题被投诉并经查实的
D.有逃汇、非法套汇行为的
E.以旅游名义弄虚作假,骗取护照、签证等出入境证件或者送他人出境的
第7题
A.已合作且供方年度综合评分低于 70 分,供方评级为 C 级
B.供方因自身原因,退出合作的
C.无故不执行合同的
D.蓄意提供以次充好的产品或服务极端恶劣
E.严重影响我方名誉,或造成不良社会影响的
F.公司审计发现存在严重问题的
第8题
A.旅行社违反旅游合同约定,侵害旅游者合法权益,经旅游行政管理部门查证属实的
B.旅游者在旅游期间发生人身财物意外事故的
C.旅行社企业间经济纠纷清偿
D.旅行社因解散、破产或者其他原因造成旅游者预交旅游费用损失的
E.用于垫付旅游者人身安全遇有危险时紧急救助的费用
第9题
A.经查证非司机自身原因造成通行路径标识信息缺失且无法还原通行路径的收费区间的全程路径
B.通行纸券,系统无法还原通行路径
C.车主人为损坏复合卡
D.经查证车辆绕路行驶,与复合卡显示路径不一致,系统显示可还原路径收费
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