题目
A.发动机声音相对较大
B.车子加速能力较欠缺
C.荣放车型的中控屏幕太高,有一些影响视线
D.车内空间较小,影响了乘坐舒适性
第1题
A.直接营销客户,受理客户贷款需求
B.“直客式”营销模式有利于银行全面了解客户需求
C.对客户不熟悉,在个人住房贷款中运用这种营销模式容易产生“假按揭”
D.客户直接接触银行,免去了诸多中间收费环节
第2题
A.试驾专员在安全路段换手
B.发动机熄火,拔出钥匙,将车钥匙交给客户
C.换手后协助客户调整座椅、方向盘、后视镜等位置
D.提醒客户系好安全带,协助客户系好安全带
第3题
A.把握时机
B.主动邀约
C.不轻易放弃
D.等着客户自己提出来
第7题
A、可以适时中止需求分析,进入提案环节
B、主动邀请客户再去做一次试乘试驾
C、主动邀请客户再去做一次新车展示
D、以上都不正确
第8题
A.告知要点、体验操作步骤
B.询问客户感受、引导认同
C.需求分析、价格商谈
D.强化卖点记忆
第9题
A.在客户视线范围内换至副驾驶座
B.客户充分了解车辆操作要点,提出换手要求时换手
C.协助客户调节座椅位置和后视镜等配备
D.强调安全驾驶
第11题
A.当产品介绍结束时,可以直接邀请试乘试驾,无需回顾客户的需求点和关注点
B.当天若无法进行试乘试驾时,主动与客户完成试驾预约,约定后续的具体时间
C.接待过程中,体验伙伴可以根据客户的意向情况来判断是否需要在现场主动邀请试乘试驾
D.当客户无进一步的意愿时,体验伙伴应主动送别客户至门口,并目送至少5秒
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