题目
A.客户从未到访过项目,且报备以后开发商回复有效的,经纪人陪同
B.一个月带看保护期
C.15天带客保护区
第1题
A.双计分行的存量合作单位包括分行存量代发工资户
B.产能双计分行不需要提供分行存量客户证明凭证作为场景项目的审批材料
C.双计分行的存量合作单位包括分行存量预授信客户
D.项目产能业绩在分中心和分支行间双计的界定的标准为分行存量合作单位
第3题
A.为了鼓励小客户,门店可以直接发给小客户即可
B.该项补贴专项专办、专款专用,门店不能只分给小客户
C.此奖金目的是分给低工资员工,每次发放补贴由总经办与店经理专项沟通
第4题
A.同一客户,不同手机号,算同组客户
B.直系亲属(夫妻父母子女),算同组客户
C.亲朋代看,购房目的一致,算同组客户
D.两个同时有购房需求的同事关系的客户一块儿看同个楼盘的房子,算同组客户
第5题
关于个人理财业务的政策监管要求,以下说法正确的是()。
A.商业银行开展个人理财业务时,应进行严格的合规性审查,准确界定个人理财业务所包含的各种法律关系,防范法律风险
B.商业银行有关客户评估和顾问服务的记录,只有在客户提出时才需要保留
C.商业银行不应销售压力测试显示潜在损失超过商业银行警戒标准的理财计划
D.商业银行应当制订个人理财业务应急计划,并纳入商业银行整体业务应急计划体系之中
E.商业银行调整与客户签订的收费标准和收费方式时,应将有关情况及时告知客户
第7题
A.获得客户认同,是为了让客户觉得你说得有理
B.顺从客户说法,是为了让客户对你能产生好感
C.引起客户好奇,是为了让客户愿意继续往下听
D.建立购买标准,是为了让客户相信你的产品好
第8题
A.理财师只要在系统录入客户信息,就永久受保护
B.理财师需自主营销并落单
C.保护期为客户产品存续期
D.客户信息需真实准确才可具有保护期
第9题
A.按照明源系统判定原则,客户属于非明源系统90天内有跟进的来电来访客户、非该项目明源系统已登记的认购及签约业主,则可判断客户有效
B.在前三后四隐号到访的情况下,如出现多家中介同时跟进同一批客户的情况,则判定最终跟进客户成交的中介
C.中介客户到访提供全号电话号码并录入移动案场/明源系统,则根据30天到访保护期进行成交认定确客
D.前三后四隐号到访客户成交时需提供全号由销管核查明源系统进行确客
第10题
A.首看保护期为30天
B.首看保护期为15天(含带看当日)
C.首看保护中的客户指拥有同一购房目的的同一组客户
D.如在首看保护期内同房同客被成交了,需分25%的首看业绩给首看人
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