题目
A.区域部结构
B.功能部结构
C.顾客部结构
D.产品部结构
第4题
A.在甲人寿保险公司,各类业务负责自身运作的决策并根据其盈利性和费用控制进行评定。不创造收入的部门被视为费用中心,仅根据其费用控制进行评定
B.乙人寿保险公司各个分部的名称为个人人寿、团体人寿和团体退休。各个分部处理其自身的精算、营销、核保及客户服务和理赔活动
C.丙人寿保险公司各个分部的名称为核保与理赔。各个部门为公司所有的产品完成一系列的职责
D.丁人寿保险公司由两个分部组成,美国分部和加拿大分部。各个分部处理其自身的精算,核保、理赔、营销和客户服务
第5题
A.革命性变革
B.渐进性变革
C.全面性变革
D.缓慢性变革
第6题
为了使公司更具竞争力,1999年公司专门设立了物流部门,公司物流部门下设采购、仓库、报关、客服等几个分部。大致工作流程如下:
每月根据销售部门提供的销售计划,采购部门结合前三个月的销售实际和现有库存情况制订订货计划(一个月的实际订货和后两个月的预测),并发送订单,订单发出后开始进行订单的跟踪管理。所订货物到达后由报关员准备相关资料(发票、装箱单、提单等)进行入境备案,备案结束后将货物存放到保税仓库。
在此期间,订单管理人员会将相关的到货信息输入系统,以备客服人员随时了解库存情况并将信息及时传达给客户。客户根据自己的需要选择后通过网上订单发到客户服务部,客服核对订单后,按客户所属的分仓库发货(公司为了顺利开展工作,缩短客户的订货周期,按照区域划分,在国内建立了四个分仓库)。
采购和仓库管理人员根据市场实际销售情况,确定从保税仓库报关调入国内仓库的机器的类型及数量,再由客服部门的客户订单信息和即时销售信息确定调拨到各分仓库的数量和种类。
影响物流工作效率的因素:
①销售预测的不准确。
②市场的进一步扩大和销售策略的改变。
③每种复印机内都有超过2000种的零件,除了常规的消耗零件,其他零件根本无法预计销量和预备库存量。
一直以来,以上问题困惑着物流部门的日常运作,由于物流部和销售、技术、市场等各部门都有非常密切的联系,如果在这个环节上出现问题,会对公司整体运转产生难以估量的损失。请问:
第8题
A.P公司战略类型的特点是全球协作程度高,本土独立性和适应能力低
B.P公司的战略缺少对东道国当地需求的敏感反应和灵活性
C.P公司所采用的组织结构是全球区域分部结构
D.在P公司的结构下,下属公司并没有太大自主权,通常被视为供货的来源
第10题
A.能实现更好更快的地区决策
B.可以削减差旅和交通费用
C.易于处理跨区域的大客户的事务
D.可以避免管理成本的重复
第11题
A.可以削减差旅和交通费用
B.能实现更加更快的地区决策
C.可以避免管理成本的重复
D.易于处理跨区域的大客户的事务
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