题目
A.金牌服务
B.优质服务
C.特色服务
D.亲情服务
第3题
A.鉴别企业理念的有效性
B.鉴别企业价值观的行为裁踢是否切实可行
C.鉴别企业伦理观是否正确
D.鉴别企业精神是否极具个性特征和凝聚力
第5题
A.统一的价值观、统一的发展目标、统一的企业精神、统一的管理标准
B.统一的价值观、统一的管理理念、统一的品牌战略、统一的企业标准
C.统一的价值观、统一的发展目标、统一的品牌战略、统一的管理标准
D.统一的价值观、统一的发展目标、统一的品牌战略、统一的服务标准
第7题
A.以人为本,以客为尊,卓越服务
B.以人为本,以客为尊,团结友爱,共同发展
C.宁肯自己千辛万苦,不让客户一时为难
D.服务至上,专业高效
第8题
第10题
关于企业文化,以下不正确的是()。
A.企业文化中的团队理念是:乐于分享共同成长
B.企业文化中的安全理念是:安全第一预防为主
C.企业文化中的服务理念是:精于细节创造感动
D.企业文化中的行为准则是:铁军精神风险精神
E.企业文化中的学习理念是:终身学习能者为师
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