题目
A.在销售时未遵循风险匹配原则,让客户购买与其风险承受能力不相符合的理财产品
B.持证销售,根据产品销售要求,持有相应资格证才营销对应产品
C.使用安全、保证、有保障、高收益、无风险等与产品风险收益特性不匹配的表述或使用
D.给客户推介非处室规定可以营销的产品
E.以口头或其他形式约定利益分成或亏损分担
第1题
A.某销售人员李优秀打印理财产品宣传单该产品投资风格十分稳健,作为2020年度销售精英李优秀推荐的固收投资首选,您值得拥有
B.某网点在大厅张贴一款结构性理财海报,宣传本金投资稳健,收益有保障
C.某销售人员王冠军在营销一款明星理财产品时,向客户说明了该款理财产品的过往平均业绩及最好、最差业绩
D.某网点为抢占营销先机,自行联系广告公司制作了爆款理财产品营销宣传海报
第2题
A.厅堂人员为客户在机具上办理业务时仅查看客户身份证件,未核对客户本人身份
B.厅堂上锁的抽屉放置有支行大门钥匙及查询机箱体钥匙
C.代客在手机银行上购买理财产品
D.网银体验机上留存有包含客户重要信息的信用卡权益领取台账、代发明细及营销台账
E.理财经理电脑保存我行定期、理财销售明细等经营信息及客户信息但未设置有密码
第4题
A.在营销理财业务时主要从收益角度提示客户
B.力推收益较高的理财产品而不提风险
C.提示理财产品中对客户不利的方面
D.在营销理财业务时提示免责条款
E.提供虚假的收益计算方式
第6题
A.某行理财销售人员小王,营销某公司人力资源部总经理李总,推荐其公司员工来银行购买理财产品,每购买100万理财给李总赠送100元超市卡
B.某行理财销售人员小张的客户理财到期后,拟转到Z行购买明星产品Q葵系列,小张告诉客户:Z行的Q葵系列投资经理能力很差,而且产品投资了垃圾债,容易出风险,千万别去Z行购买理财产品
C.某行的现金管理类产品全面升级,原先的预期收益型现金理财下架后,销售人员小吴营销客户转换符合新规的PR1级的货币理财:这个产品跟您之前买的现金管理产品基本一样,我可以给你保证不会亏本
D.某行的理财销售人员小徐的亲戚来银行购买理财产品,要求小徐帮忙代为填写风险揭示抄录语句,小徐拒绝了亲戚的要求
第7题
A.非保本投资型金融产品有风险,投资需谨慎
B.基金已向证监会备案通过,无风险
C.我行是国有银行,发行的理财产品收益有保障
D.存款不如理财产品收益高,建议购买理财产品
第10题
A.完整客观地记录营销推介、相关风险和关键信息提示、客户确认和反馈等重点环节
B.录制过程中应注意保护客户隐私,注重客户体验
C.妥善留存客户已明确知晓产品重要属性和风险信息的相关证据
D.录像中应明确辨认银行员工和消费者面部特征,可明确辨识员工和消费者语言表述
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